没有最奇葩，只有更奇葩。
之前有个新闻讲：一个家属错把心电监护当炒股机。不少人在哭笑不得的同时表示心太累。这不仅仅是一种无知，更是一种对医生的严重不信任。
而临床中，我们也经常面对这样让人啼笑皆非的投诉，可以说，没有最奇葩，只有更奇葩。不信，我说几个给你们听听。
 1 
一个特别挑剔的患者住院了，一进来就各种嫌弃。你们墙壁怎么那么脏呢？还有啊，你们这个地板是多久没有拖了，怎么那么脏啊！床位费怎么那么贵啊！比宾馆还贵，简直是抢劫。怎么给我安排40床呢，多不吉利啊！我要换床。好不容易住下后，又各种叨叨，吓得护士都不敢进他房间了。
第二天医生查房，他又开始诉苦了，你们科主任太不负责任了，我要投诉你们！
医生就问他，请问您是对哪里感到不满意？
那个患者忿忿不平地说，我住进来这么多天了，你们主任竟然都不来看我！然后语气一转，神神秘秘说道，我和你们主任很熟的，经常一起吃饭。这样吧，你跟主任说一声，让他下午过来看我吧，我在办公室等他。
而刚才问他话的医生，正是我们科主任……
 2 
那天宁医生接到医务科的电话，说有人投诉他态度不好。宁医生一头雾水，但还是去了医务科。一路上他有些忐忑不安，最近自己有没有对谁态度不好，思来想去却没想出来。
后面到了医务科，患者一见到他就开始大骂。听了半天，宁医生才听明白了，那天患者在病房里吐痰，他劝阻了，并说了一句，不要在病房吐痰，这样不卫生。然后，就被患者记恨上了。
后面医务科的人劝了半天对方才消停。临走前，那个患者说，我姥爷是省卫生厅的人，舅舅是世界五百强企业领导，我儿子就在市里当领导，我姐夫在武装部，你们态度这么恶劣我叫他带一群武警过来，分分钟碾压你们医院。
好吧，你赢了。
 3 
我们科的陈医生性格特别好，脾气也好，对患者态度更是好，就这样，也被人投诉了。
那次来了一个冠心病的患者，家属一开口就是，医生啊，我们家里经济环境不好啊，能不能尽量少做点检查啊，我们实在负担不起啊。一边说一边眼泪在眼眶里打转。
陈医生说好的，能不做的检查都尽量不做了，但是有些项目比如抽血和心电图还是要做的。
那家属忙不迭同意了，喜滋滋出门去了。
第二天，陈医生就接到医务科通知，说有人投诉他了。陈医生愣了。后面去了医务科才知道，是那个家属把他告了，说他乱收费，因为抽血需要采血软针和采血管，医生没有告诉他这些也要收费，他觉得很亏。
 4 
那次我们碰到一个心梗患者在抢救，跟着又收了一个患者。那个患者进来之后各种嫌弃，说床位不好，要求换床。我们表示只剩下这最后一张床了。他很不满意地住了下来。
后面我们还在忙着抢救，家属几次按铃呼叫我们，要求我们给他更换床单，因为床单看起来很脏。我说，床单是新的，上午患者出院我们就铺了新的，而且现在在抢救，能不能等一下再帮你换。家属瞪着眼睛看着我们说，你抢救关我们什么事，患者现在就要睡了，能等吗？
旁边的患者也看不眼了，帮着说了两句话，被她顶了回去。迫于无奈，我们只能帮他把床单换了。
我原本以为这样就没事了，没想到第二天还是被投诉了。理由是我更换床单的时候看了他一眼，眼神里对他很不满，让他心里不舒服了一个晚上。
我还能说什么呢？只能说墙倒了都不扶也只能服你啊……
有人说，学医很辛苦，而且钱少。现在愿意学医的人也没有以前多了。除了钱少活多的原因外，医患关系也是原因之一。各种奇葩投诉都还算好的，碰到那些不讲理要你命的患者更要命。
但愿这些奇葩投诉能再少一点吧~
本文首发：医学界  作者： 莲灯
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