
“这几年我们小区盗窃几乎没有,打架惹事也基本绝迹,这一切得益于公安治安管理搞得好。”
在走访椒江区西派出所所长洪高利之前,我们来到椒江白云街道下马新村,居民王某说起区西派出所,直竖起大拇指“点赞”。

自“无盗抢城市”活动创建以来,区西辖区内发案率大幅下降。其中入户盗窃37起,同比去年下降83%;盗窃电瓶车119起,同比下降48%,辖区群众安居乐业。

创新社会治安管理新举措
解决难点不懈怠
今年2月份以来,以台州市中心医院警务室为根据地,在全市首创“警医通”平台,强化警医联动合作,推动基层治理能力大跃升。为将关口前移,打有准备之仗,区公安分局在“警医通”专设医疗纠纷预警模块,通过平台对医院的医疗不良事件进行三色预警,由医院相关科室医师对可能出现的不稳定事件事先在系统上报信息,备案至医患沟通中心主任,视情选择是否推送给公安予以提前介入处理。

今年3月10日晚,葭沚街道上马后大村村民孙某因结肠癌病情发展迅速,手术治疗后,效果没有达到预期理想,家属对此事存在异议,有可能引发社会不良事件。肛肠科科室医生将医患内容编辑上传至“不良事件上报系统”,医患沟通中心主任认定隐患为“黄色预警”,一键推送至“警医通”平台,区西派出所接到短信提醒,立即与葭沚街道一起提前介入处理。“因前期对事件进展的实时跟踪,派出所与街道人员反应迅速,最终以较少人力将矛盾化解在初期。”洪高利说。今年3月21日,巡房的医生发现一位住院的老人突然出现病情恶化,需要立即抢救。但是由于家属登记的电话号码有误,院方无法联系到责任家属。区西派出所接到“警医通”求助信息后,迅速搜索到患者的详细地址,及时帮助患者找到了家属。

据了解,平台运作以来,共通过平台解决群体性医患纠纷3起,帮助解决紧急求助事件4起,纠纷化解率100%,在医院中未发生重大涉医集聚、上访事件,群众幸福感、满意度大幅提升。
积极探索 “保安共享”新模式
守卫平安不缺位
近年来,区西派出所辖区发展迅速,成为台州市行政中心、金融商贸中心以及文教体卫中心,也是台州市人才流、资金流、信息流最密集的核心区。据统计,辖区内现有常住人口43189人,流动人口27768人,而该所仅有警力68人(民警23人,辅警45人),日常开展公安工作压力较大。基于此,2018年以来,区西派出所针对辖区娱乐场所多而密的特点,选择娱乐场所保安管理作为具有可操作性的区域,借鉴“众筹”“抱团”理念,以保安资源为主线,以实战应用为核心,以激励措施为保障,积极探索“保安共享”新模式,全力维护城市核心区的治安安全。

区西派出所主动与保安公司、场所业主对接,协助双方签订协议,明确保安公司负责工资发放、娱乐场所负责管理考核、派出所负责监管的业务分工。同时,完善服务管理、队伍管理、岗位责任等各项规章制度,并统一外观装备,提升队员集体荣誉感和工作积极性,真正把保安联勤联防作为一项常态工作,从制度上确保联勤联防持续开展。 “一方有难,就近支援”。一旦接到场所突发事件,在派出所警力不足或民警尚未到达的情况下,直接调动联勤联防立即投入现场保护稳控、制止违法犯罪、矛盾纠纷化解等先期应急处置工作中,防止案事件延伸恶化。不仅如此,“保安联勤联防”机制还赋予保安联防巡逻、应急处突、防范宣传、情报信息搜集等职能,使之成为公安机关的左膀右臂、“治安第二方面军”。

据统计,2018年,区西派出所通过“保安联勤联防”机制,共抓获违法犯罪嫌疑人10余名,娱乐场所接报违法犯罪总警情同比下降36%。
“零跑腿”解决难事
服务群众不打折
今年4月17日,台州市副市长、公安局长伍建利收到一封从辽宁省大连市寄来的挂号信。这是一封由东北财经大学教授刘凤芹写来的感谢信,她感谢台州警方让其“零次跑”,妥善处理了身份证信息被冒用注册一事。事情回到今年3月26日,台州市公安局情指联勤中心接到东北财经大学教授刘凤芹的求助电话,她称自己的身份被冒用注册为台州某进出口公司的股东,从而影响到了其在某部队工作的丈夫的职务升迁,请求台州公安机关还其清白。

群众困难无小事,区西派出所迅速安排相关民警前往排查,但是当民警寻找到公司的注册地时,发现此公司早已不存在。
原来,此公司因涉嫌犯罪已于去年被法院查封,公司的实际负责人也已被控制。通过与市场监管部门、法院的对接,区西派出所在短短两天内完成了对此出口公司的注册地址调查、工商注册信息调查、法院相关案件调查以及对刘凤芹的身份证被冒用注册的技术甄别,同时,还委托刘凤芹所在户籍派出所通过网络传真出具刘凤芹的身份信息和问询笔录。最终,通过区西派出所与市场监管部门多次的沟通与协调,3月29日,市场监管部门删除了刘凤芹不实的注册信息,还了刘凤芹一个清白。

得知此事顺利解决,刘凤芹很感激,将一封感谢信寄给台州市副市长、公安局长伍建利,并将一面写着“人民卫士”的锦旗寄给区西派出所。 “通过此事,刘凤芹真切地感受到台州公安机关‘最多跑一次’改革给百姓带来的便利。为解决此事,自始至终,她没有到过台州一次,为她节约了大量的时间和交通住宿成本,也免除了与相关部门沟通、协调的麻烦。在服务群众工作中,区西派出所绝不打折。”
洪高利说
(椒公宣)