八评《新华字典》App收费-安徽艾约塔硅油

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八评《新华字典》App收费

阅读量：3608049 2019-10-20

近日，由商务印书馆出版、中国社科院语言所修订的《新华字典》App上线。据介绍，该App提供数字版纸版对照、《新闻联播》原播音员李瑞英播读、汉字规范笔顺动画等增值服务。但《新华字典》App的免费版每天只能查2个字的情况引发争议，App的开发方表示，因涉及版权及软件开发成本，所以需要付费。（《北京青年报》6月13日）

北京青年报：现代汉语词典App价格不妨亲民一些“《现代汉语词典》出App了！”近日，这个消息传出后很快引发关注。不少网友认为，一本厚重的工具书变成手机应用，实用又方便。但也有人提出，使用需要收费，这点不太合理。
如果说《新华字典》是名副其实的“国民字典”的话，那么作为中国第一部规范性的语文词典，《现代汉语词典》就是名副其实的“国民词典”。这两部工具书以规范性、科学性和实用性为最基本，也是最重要的特点，在语言知识和文化传承，社会主义文化建设事业中发挥着无可替代的重要作用。
《新华字典》App和《现代汉语词典》App的陆续上线，可以看作是权威老牌工具书主动拥抱互联网、紧跟时代潮流的体现，非常值得肯定。最为关键的是，《现代汉语词典》App的上线，让用户可随时查阅，极为方便。
以手机App形式呈现出来的《现代汉语词典》，除了具有拼音、部首等传统纸书检索方式外，还新增手写输入查询、语音输入查询、摄像头组词查询等数字化检索方式。App还实现了全文任意字词“即点即查”。和传统的纸质词典相比，《现代汉语词典》App，不但携带更方便，而且内容更加丰富、功能更加强大、实用性也随之得到了极大提高。
然而对于其收费一事，坊间并非全是赞同之声。质疑者多是因为其收费价格。目前《现代汉语词典》App每天只能免费查找两个词语，如果需要查找更多并使用其主要功能，就需要付费98元。市场上最新版本的双色印刷纸质《现代汉语词典》，售价只要三四十元，而这款《现代汉语词典》App却要98元，其价格显然让一些网友难以接受。而且，《现代汉语词典》最大的用户群体是中小学生，而他们又偏偏是没有收入来源的群体，那还不如买一本纸质的《现代汉语词典》更划算。
但是，研发App也需要成本，从尊重知识产权、支持正版工具书的角度来看，《现代汉语词典》App收费并没有问题，但是在价格上，不妨可以做得更加亲民一些。毕竟互联网时代，各种互联网产品的一个重要特征，就是成本与价格的低廉、亲民。天歌
北京商报：词典App，98元知识付费值不值
《现代汉语词典》上线App本来是件好事，却因为98元的收费一下子成了众矢之的。
《新华字典》App和《现代汉语词典》App陆续上线，作为权威老牌工具书能够主动拥抱互联网当然是令人称道。工具书的无纸化，让用户可随时查阅，极为方便。从尊重知识产权、支持正版工具书的角度来看，App收费合情合理，App推出花费了大量时间和人力、物力、财力等成本。而作为一家商业企业，在付出了经营成本的基础上，即便不考虑盈利，仅从收回成本和维持App正常运行等来讲，商务印书馆等对所生产出的知识商品收取一定费用，没有什么不可以。
网友们最大的争议点在于App收费远高于印刷版的《现代汉语词典》。早在《新华字典》上线App时，就引起过相同的争议。一天只能免费查两个字，想要进一步得到更多查阅权限则需要至少40元的买断，而当时商务印书馆出版的《新华字典》双色本售价仅24.9元，远低于App的定价。
不菲的“价差”，让很多消费者感到不值得。“价差”不仅包括研发经营成本、收费维护，还包括诸如语音、汉字动态标准笔顺等增值服务。但这些增值服务是否值“98元”就有待商榷了。
智能手机的普及，令知识的普及变得易如反掌，碰到不懂的字，随手打开网页，百度一下，也能迅速得到答案，付费App在市场上并没有压倒性的竞争优势。无论是《新华字典》App还是《现代汉语词典》App的出现，更多的则是作为基础工具书普及汉字，普惠性不能丢，商业性并非不能有。
很多国家字典App都收费，只不过App版售价大多不超过纸质版，有的还开发了免费和专业付费两种版本。比如《韦氏词典》App有两款，一款免费下载，解释简单且插入广告；另一款定价30元。数字化鼻祖《牛津英语词典》App也推出各种功能更齐全的收费版本，价格从68元到128元不等。
词典App可以探索多元化服务模式，不妨采取免费与付费并行的策略。一方面推出“基础版”满足广大中小学生等无收入刚需群体，另一方面推出“进阶版”让收费项目变得更加物有所值。收费服务就要比网络上的“免费午餐”更有吸引力，除了基本的有无广告干扰、增值服务多少，还可以考虑与翻译类公文类等关联工具实现联动，以满足不同用户群体的差异化需求。
工具类App的商业化试水并不会比普通App轻松，需要在经济利益和社会效益等方面取得最大公约数，这就对App收费运营提出了更高的要求。深耕用户、提供个性化的产品、创造稀缺价值以及带来独特的用户体验，这些将成为工具类App在知识付费时代突围的利刃。
中青评论：一天免费查两字的新华字典App，单靠权威能赢吗近日，由商务印书馆出版、中国社科院语言所修订的《新华字典》App上线。据介绍，该App提供数字版纸版对照、《新闻联播》原播音员李瑞英播读、汉字规范笔顺动画等增值服务。但《新华字典》App的免费版每天只能查2个字的情况引发争议，App的开发方表示，因涉及版权及软件开发成本，所以需要付费。（《北京青年报》6月13日）
陪伴一代又一代人的《新华字典》，不仅在公众中扮演着重要角色，还成了一种经典的文化象征。然而，随着互联网时代到来，它的影响力日渐式微，很多人更习惯上网查询字词。《新华字典》推出App产品，显示其跟上时代步伐的努力。
尽管App刚刚上线，已有不少人下载，这既得益于《新华字典》几十年来积攒的口碑，也源于用户对新鲜互联网产品往往会表现出格外的好奇。不过，《新华字典》App的争议也源于此。不少网友质疑：“商务印书馆出版的《新华字典》纸质版才24.9元，40元的电子版定价是不是太贵了？”
《新华字典》App实施收费，本来无可厚非，毕竟按照软件开发和投入成本来计算的话，付费是必然的。在这一点上，不管《新华字典》App收费多少，只要符合合理的定价依据即可。问题在于，免费用户“每天只能查两个字”，让大多数持观望态度的消费者在一开始就失去了付费兴趣。
消费者选择使用某种产品，建立在对这款产品功能和衍生价值认同的基础上，而不是单凭情怀或者文化品牌。如果对自己不实用，或者满足不了自己的真实需求，自然就会弃用。在广告学领域，这其实就是一个很典型的从知晓、理解、信服到欲望和行动的金字塔模式。尤其在互联网时代，人人都有自由选择互联网产品的权利，如果不基于用户导向，或者说无法满足用户的日常需求，那么显然无法激起他们的消费欲望。
虽然，《新华字典》App在上线之初，并没有主打情怀，但由于其天然的年代感，很难让人不将其与情怀挂钩。情怀的变现能力确实很强，但建立在与产品功能和估值相对称的基础上，如果违背了这种逻辑，很难在市场上站稳脚跟。而在商业营销中标榜“以提升用户体验和价值为理想”的情怀，也并没有什么错，可如果这份情怀缺乏足够的技术支撑，缺乏对用户习惯和用户体验的尊重，难免变得空洞和虚无。
情怀和生意并非无法同步，传统和现代照样可以结合。只不过，互联网时代的产品开发，终究是一个出品方和用户不断互动、不断迭代的过程，持续听取用户的反馈，为用户提供更多的功能，才算是一种合理、长远的投资。如果紧紧抱着权威和情怀的字眼不放，用户才不会轻易为这种“情怀”埋单。
现代金报：《现代汉语词典》APP 用文化赚钱不丢人
“《现代汉语词典》出APP了！”近日，这个消息传出后，很快引发广泛关注。不少使用过的网友都认为，一本厚重的工具书变成手机应用，实用又方便。但也有人提出，它的使用需要收费，这点不太合理。“工具书”不能变成“工具输”。（9月22日《都市晨报》）
对于《现代汉语词典》上APP这件事，所有人都是支持的。不过，纠结的是：工具书该不该收费？能不能收费？
笔者综合分析了一下网络意见，大致有这样几个层面：其一，《现代汉语词典》应该是公益性的，尤其使用者多是学生，工具书理应有免费情怀，承担社会责任；其二，《现代汉语词典》出APP不能沾上铜臭味，只有免费的无偿的，才是大众所乐意接受的，反之则有悖于文化传播，“工具书”变成“工具输”，输掉了文化精髓，输掉了民众信任，得不偿失，故而，《现代汉语词典》APP最好还是免费为好。
对于以上观点，笔者是不赞同的。《现代汉语词典》是工具书不假，但谁说工具书就只能出免费APP？就只能提供免费服务？我们在书店里购买纸质版的《现代汉语词典》不需要花钱吗？购买纸质版的《现代汉语词典》花钱大家都能接受，为何电子版的《现代汉语词典》花钱阅读就不能接受？
无论是纸质版的《现代汉语词典》，还是电子版的《现代汉语词典》，其都有着相同的属性，那就是这都是文化产品，这都是知识智慧。而且《现代汉语词典》是商品的一种，我们能够在网络上“花钱阅读”电子小说，就不能花钱阅读《现代汉语词典》？
知识的价值是需要得到认可的。而对知识价值的认可就是对知识产品的尊重，对知识产品的尊重其中最重要的一点就是要“体现其经济价值”。《现代汉语词典》在APP上赚钱是文化传播方式的创新。一个层面是，工具书跟上了时代发展的步伐，跟上了网络阅读的步伐，真正受益的是读者；一个方面是，知识的价值“在经济上体现出来”是大势所趋，未来而言“网络免费的阅读”会越来越少，这也是对知识产权保护的升级。
因此说，《现代汉语词典》上APP，用文化赚钱不丢人。
澎湃新闻：《新华字典》APP：与时俱进很好，但别孤芳自赏
近日，由商务印书馆官方出版、中国社科院语言所修订的《新华字典》APP上线。然而，购买《新华字典》APP需要花费40元，免费版每天只能查2个字的情况引发了争议。
凭借“新华词典”这一金字招牌，APP收取费用合情合理。对于这一点，网友并不是不能理解。可是，商务印书馆出版的《新华字典》（第11版）双色本售价仅售24.9元，远低于APP的定价。对此，官方给出的解释是40元能买到的不止是APP。据介绍，该APP提供数字版纸版对照、原《新闻联播》播音员李瑞英播读、汉字规范笔顺动画等增值服务。
听上去，也有道理。但需要指出的是，自编纂之日起，《新华字典》就蕴集了一种文化理想：为民族的文化普及和知识传播建功。因此，这本字典自带公益性质，盈利不应该成为其出版的唯一目的。互联网的发展，更为《新华字典》带来了大显身手的机遇。如果因为定价过死的问题，使得该APP与群众拉开距离，无疑是得不偿失。
有网友认为，百度等搜索引擎使用起来如此方便，何必还要死抱着《新华字典》这棵大树？实际上，和《辞海》等传统品牌一样，《新华字典》虽显古朴，却是知识方面的权威。叶圣陶、魏建功、邵荃麟、陈原、王力、吕叔湘、金克木、周祖谟……这些大家都为《新华字典》的编纂倾尽了心血。因此，其在学术上的严谨，绝非一般网络字典可比。
也正因为负有盛名，使得《新华字典》《辞海》等传统品牌很难放下身段。今年初，我曾采访恩师——华东师范大学中文系一位教授，亲眼目睹其为编纂新版《辞海》劳心费力，为一字之差斟酌半晌。临别之际，老师却指着书架上的《辞海》对我感慨道：“现在的《辞海》已经成了各家书房里的摆设。”定价颇高，使用起来并不方便，都是让《辞海》遭遇窘境的原因。要让这些传统品牌焕发第二春，何不让它们更为亲民，更符合时代要求？
如今，《新华字典》适时推出APP，并附加各种增值服务，可见其并没有故步自封。出品方商务印书馆也已经表态，会根据用户的意见和建议作出一定的调整。据我所知，《辞海》也将在不久的将来推出网络版。尽管遭遇争议，只要能积极转变思路，这些传统品牌仍然大有可为。
南方都市报：词典App渐成趋势，不必过于纠结收费问题
《现代汉语词典》最近推出了App版，读者不仅可以方便地通过手机查询纸质版上的有关字词，还能使用纸质版上没有的各种扩展功能，比如由央视主持人提供单字的标准读音、规范的单字书写笔画顺序、组词等查询功能。从其内容来看，字典App显然比纸质版更具实用价值。
《现代汉语词典》是在中国人中影响最为巨大的语文工具书，时至今日已经出到第7版，可以说是凝结了中国几代语文大师的智慧和心血，在读者中一直享有很高的评价。但是，最近十几年来，这部词典也面临着同所有纸质出版物一样的冲击，这就是网络的兴起使人们的阅读习惯出现了改变，特别是手机端的多功能扩展普及以后，人们已经更习惯于从“万能”的手机上来查阅字词甚至各种百科知识。面对这样的发展趋势，推出App版词典，也算是大势所趋，顺应了网络时代读者的需要。
但是，这款App投入市场后，却受到了消费者的质疑。一些消费者认为，这款App的收费达到98元，比纸质版词典在网上的打折售价还要高。虽然就App收费来说，这并不是第一家，消费者对此也已经有所习惯，但是大多数App的收费普遍远低于纸质版，这在读者中造成了一种思维定势，认为App的定价应该低于纸质版。如今反了过来，难免让读者不能适应。
建设App要作出相当大的投入，很显然，如果一定要按市场化机制来确定App价格的话，至少在目前来说，其价格应该是高得让读者难以承受的。目前很多App的收费低廉，一方面是为了以此打开市场，其意尚不在赢利，另一方面则可以通过吸收广告来弥补收入。但对《现汉》来说，它的App已经不是对纸质版的简单移植，而是有再开发的性质，至少在目前它还是一个“新产品”，因此，收费高一点是符合价值规律的。　　
不过这只是问题的一个方面，作为App的开发者，又应该看到，高于大众普遍认知的收费即使有其合理性，还是表明有改进的地方。手机端阅读的出现，相对于纸质版是载体的一种技术进步，而这种技术进步在人类的发展史上并不是第一次出现，比如用纸张替代竹简和羊皮，而类似的技术进步带来的一个好处便是人们为阅读付出的成本大幅度降低，由此带来文化的普及。App相对于纸质版，同样能够减轻阅读成本，不然它就不可能受到读者的欢迎，那么App开发者就需要注意到它的价格要能够体现出这种优势。也许就现阶段来说，要求大幅度降价有困难，但从长期来看，一个App必须是价格低廉的，才是有生命力的。
其实，对于词典的使用者来说，更需要考虑的是，工具书的网络化已经是大势所趋。纸质版词典不断推出新版本，但面对气象万千的汉语生态，每一个新版面世的第一天就已落后于现实了，正是在这个关键点上，App显示了它的优越性，而App的出现，也为这部辞书赋予了新的生命力。也许未来的某一天，纸质本将成为历史。在一两百年前的英国，很多中产家庭曾经以书架上拥有一部《大英百科全书》作为他们的身份象征，在今天的中国，大概已经很难出现这样的场景了，但是，一个热爱学习的人，在自己的手机里下载一个《现代汉语词典》App，随时用来为自己释疑解惑，则是完全应该的。那么，收费就根本不是什么大问题了。□周俊生
荔枝时评：新华字典APP收费，知识应该共享还是收费？据多家媒体报道，近日，由商务印书馆官方出版，中国社科院语言所修订的《新华字典》APP上线。据介绍，该APP提供数字版纸版对照、原《新闻联播》播音员李瑞英播读、汉字规范笔顺动画等增值服务。在查询2个字后，APP便弹出提示要求购买完整版，购买费用为40元。在此之上，想享受到更多配套服务的话，需要支付更高金额才行。
与此同时，商务印书馆出版的纸质版《新华字典》售价仅为24.9元。因此，新华字典APP的收费引起大量网友吐槽。
不少用户对新华字典APP下载付费多有不满，这个心理不难理解。从牙牙学语到步入工作，新华字典作为国人最爱用、最常用的工具书之一，早已成为跨越时代的经典文本，成为许多人心目中汉语文化的象征。而在此前，纸质本新华字典因较低的价格、大量的印刷和诸多领域的使用，也赋予了新华字典平民化的特质。显然，这是一部属于全民的书，不论是鸿儒精英还是白丁平民，都会从中汲取营养，有所裨益。
也正因此，人们在知识共享时代，尤其是网络百科知识都不存在任何门槛的情况下，才认为免费使用新华字典APP是理所当然。我很理解这类看法，但从知识付费时代的立场上看，APP制作方也并非没有道理。
据《新华字典》APP的设计制作方上海商笛数字出版科技有限公司的客服表示：收费和定价的参考依据是版权和软件开发的成本，“我们一直做付费软件，基本上正版的工具书做出的软件都是收费的。在定价上，也要把开发软件的投入成本、设计等因素考虑进去”。从保护知识产权、鼓励原创和创新知识的角度看，收费也是理所当然。
从科技和文化发展趋势上看，知识付费正在逐渐成为时代的热潮。通过付费而更快捷地获取信息和增值服务，也成为越来越多读者和用户的选择。据中国青年报社会调查中心此前发布的数据，有63.6%的受访者支持为知识付费，73.9%受访者会为了获得某一问题答案而付费。
但是，值得注意的是，目前知识付费更多出现在前沿咨询介绍、独家知识分享等领域，在这样的语境下谈付费，也更有市场。比如，在微信上交友联络是免费的，但有些“大V”组建了“小密圈”，想进去获取更前沿和深刻的信息，就需要付费了。再如，在网上看一些电子书是免费的，但有些较为冷门的著作就需要付费下载。
而新华字典则不属于这类情况，如前所述，字典本身提供的信息是全民共享的，是一种基础性和全面性的知识呈现，而不是更专业和前沿的动态展示。从这个路径上看，新华字典APP下载付费的确有失当之处。而且，如果很多读者、尤其是潜在用户因此放弃了下载，这对开发者无疑有更大的损失。对于一个新兴的APP，首要的还是得积累人气，换来更大的流量，有了庞大的用户需求，到时候再适当收取费用，也能获得巨大的盈利。而一上来就通过收费来提升门槛，无疑会让许多人拦在门外，这并非运营的上佳之策。
从现实的意义上讲，保护知识产权带来知识付费，这点无可厚非，只是需要注意方法和形式。用低价门槛、或者零门槛来吸引流量进入，如果这款产品确实出色，自然会有大量用户愿意付费购买优质服务。在这个基础上，用更多配套产品和信息服务来“诱惑”用户进入，这样的付费才更加合乎情理，也是新华字典APP和用户之间的双赢之举。
光明日报：《新华字典》须适应网络汉语生态
《新华字典》免费版App每天只能查询两个字，日前引发争议。用户须花40元购买完整版，日查询汉字数量才不受限制。商务印书馆相关负责人回应，“（App）加入了许多纸质版字典没有的功能”，由央视主持人李瑞英所朗读的标准发音是亮点。
《新华字典》曾是中国人必备的工具书，然而，网络早已撼动了它的地位。如今，除了在中小学教学阶段，教师仍然会要求学生配备《新华字典》，大多数职场人士很少在办公室准备一本字典。遇到不认识、不明白的字，他们习惯在网络上搜索查询。许多网络字典尽管没有《新华字典》的权威性，但因为其查询方便、与电子办公环境无缝对接，替代了《新华字典》在办公场合的实际地位。
商务印书馆此时推出《新华字典》App版，并添加了若干符合新媒体需求的功能，显然是对“无纸化办公”的回应。虽然晚了点，但以其权威性和准确性，相信仍然能够吸引一批对文字有专业需求的用户。此番其免费版引发争议，恰恰说明了公众对这本字典数字化的期待。
《新华字典》App也满足了潜在的市场需求。众所周知，当前互联网内容产品良莠不齐，数字内容的文字错误率比纸质出版物高得多。互联网与传统出版也被视为两个场域，人们普遍对互联网内容的正确表达要求不高，一些专业媒体的网络内容也错误百出。一些文字错误甚至以讹传讹，搅乱了汉语的正常使用。《新华字典》推出App版，有助于唤醒人们对正确、典雅的汉语表达的追求，维护现代汉语网络传播的纯洁性。
只是，在营销思路上，《新华字典》App出品方仍然延续着传统的思维。最低40元的定价比纸质版的《新华字典》高出一大截，在同类网络字典面前也毫无价格竞争力。争议过后，究竟有多少人愿意付费购买该App？
知识不是免费的，《新华字典》作为有价值的知识产权，出品方推出App时考虑营利因素，无可厚非。但是，直接向用户收费的方式已被证明了与现阶段新媒体产业的发展有些脱节。开放和共享是互联网经济的主要特征，一款收费的App既相对封闭，也无法体现共享精神。
《新华字典》要在互联网时代取得成功，前提是满足互联网产品的逻辑、适应互联网发展生态。融合性和社交性是当前互联网产品的两大趋势。类似字典这样的基础性应用，应尝试与其他软件融合与合作，比如更常用的输入法——有多少人会在手机上专门安装一款字典App呢？此外，即便查字典也不乏社交功能的应用场景，查到一个生僻字意思后分享朋友圈，会让查字典更加有趣。
其实，《新华字典》App是否成功，除了要解答收不收费、免费版可以查几个字的问题，更要回应传统字典如何在互联网环境生存的问题。毫无疑问，互联网传播同样需要追求准确、典雅、纯正的汉语语言规范，这一切都离不开字典。只要满足了互联网对标准汉语传播的需求，《新华字典》App就不愁没市场，也不必担心找不到营利模式。从这个意义上看，《新华字典》App应适应，并参与构建互联网的汉语生态。