近日，在福州12345政务平台上，有不少东二环泰禾广场的购房人投诉返租问题。
例如，有诉求人称其在东二环泰禾C2总裁公馆买了一套房子，门牌号是C2910。当时买的时候，房地产开发商承诺包租五年，租金一个季度打款一次。但是从上个月第三个季度开始就没有再打款了。
还有诉求人反映，他买了两个店面和两个SOHO，说好五年包租，已经交房了，每个月租金都拖欠，今年8月份的租金，10月份都还没收到。
还有诉求人表示，他是东二环泰禾18栋103号店面的业主，把店面返租给泰禾集团，合同约定每个季度发一次租金，可是现在泰禾集团一直拖欠租金不给。而且也联系不上负责人，电话也不接。
此类投诉件还有很多，此处不一一列举，而对于上述诉求，近日福州市有关部门作出如下答复：
福州市城乡建设局答复：租金纠纷问题，建议转市场监督管理局或建议诉求者走司法途径。
晋安区市场监督管理局答复：因诉求者不是生活消费，不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条调整的范畴。依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第16条，我局不予受理。建议诉求者通过法律途径解决。
点评：
有关部门答复十分明确，这是合同纠纷，不属于生活消费，因此市场监管部门无法受理，打12315也不属于他们的职能范围。那么，就只能建议诉求业主通过法律途径解决了。所以，买非住宅有风险，面对返租需谨慎。
在福建省内这种返租纠纷也不止出现一例了，有的开发商甚至给你承诺10年返租，但如今国内不少房企破产倒闭，你也需要掂量掂量，如果这些承诺给你返租的公司不存在了，你的店面又将如何处置呢。
