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伟光汇通集团总裁王军在“2019中国旅行服务产业发展论坛暨'一带一路'城市旅游联盟年会”上的讲话

阅读量:3874018 2019-10-28



     【文旅发展:经济转型升级、突破困境、提质创新的需求】
自2019年开始,全球经济复苏动力相较去年有了明显减弱,由于国际贸易争端、金融压力波动,地缘政治关系等因素的趋紧,国际贸易和投资活动继续萎缩,世界主要经济体增长均出现乏力,全球经济下行压力凸显。
同时,在受一些国际经济主体国家的围堵,和经济新常态形势的影响,以及中美经贸博弈不确定的外部环境因素下,中国传统外驱型经济发展模式受到挑战,面对GDP增速和经济发展引擎的放缓,国家经济持续发展需要创新的生产力,因此推动提质发展促进产业升级,重点着力三大攻坚战、刺激内需发展民生、坚持供给侧结构改革、进行减税等政策的实施,激发市场活力和内生动力。
     【文旅产业发展:助推供给侧结构改革】
文旅产业作为国家经济发展的综合性产业,是国民经济和现代服务业的重要组成部分,从供给侧改革的角度来看,它具有对促进就业、土地、资本、产业发展、制度创新等基本要素,同时也具有用增量来促进存量调整,以及产业资源优化配置、与优化再生的特点,可以有效辅助提振新的经济周期,对冲缓解经济下行压力,带动各地区相关产业的发展,促进国家经济新周期的平稳增长,将对中国未来经济的发展 
国家为促进新时代文旅产业的深度发展,加快转型升级,提出“全域旅游”概念,这种区域协调发展的模式,在基础建设、产业融合、生态环境、公共服务、政策机制等方面可以实现系统化的提升,实现区域资源的有机整合,也是为文旅供给侧结构优化创新的重要一步。
去年国家旅游局与文化部的合并,作为文旅融合发展的开局之年,预示着我们国家文旅发展的迎来了最好的一个时代,文旅小镇作为国家“全域旅游”概念的最佳载体,能更好的满足国民对美好生活的追求,而目前文旅行业发展也在百舸争流,处在一个高速发展阶段,其背后驱动的因素有以下几个方面:
    
     【驱动因素一:产业规律角度:文旅发展正当其时】
从产业规律角度来讲,文旅发展正当其时,自2014年至2017年这几年期间,我在全球做产业考察,发现一个现象,在欧美发达国家,文旅产业、特别是休闲类产业,发展起步于上世纪70年代,在上世纪90年代,他们的旅游休闲度假产业进入了一个快速发展期,特别是2014年到2016年这一段时间,处于经济不景气、经济发展减速衰弱的一个时期,唯独到每一个度假村都会发现,这些旅游度假项目在改建、扩建、在新建,其实这也是文旅产业这个行业的一个特殊规律,文旅行业在整个经济发展周期里面它有逆周期的特点。而目前在中国也是在经历这样一个阶段。因为经济减速的阶段,大家相对来说时间上有空闲,特别在中国,经过改革开放40年之后,国民收入在不断积累和提升,向往幸福生活和高品质体验的需求在井喷,面对快节奏的生活和社会新兴环境,更需要文旅这样的载体空间来实现自我调节与放松。
另外一个方面,从国际市场发展的维度来看,旅游产业是近年全球规模最大及发展最快的经济板块之一,连续保持较高增长态势,欧美、亚太地区等主要国家都把旅游产业作为国家经济发展的重要路径之一,推出许多促进相关发展的政策措施,将发展旅游业作为提升国际竞争力的重要手段,未来文旅市场的竞争将更加国际化。基于这些情况条件,发展文旅产业正当其时。
【驱动因素二:消费升级 推动新消费时代新业态】中国已经步入大众旅游的新时代,在2018年,国内旅游达到55亿人次,从官方统计最新的文旅消费数据来看,这次国国庆长假国内旅游收入达6497亿元,较去年同比增8.47%,根据世界旅游组织预测,到明年(2020年),中国将成为世界第一旅游目的地和第四大客源市场,通过不同维度的分析,未来10~20年我国旅游消费的增量也是令人惊叹的,中国作为文旅新兴市场有着巨大的发展潜力和空间。
但从市场需求角度来看,我们国家有4亿多中等收入休闲客群和非常强劲的消费动力,国民的消费心理追求高质量,旅游意识已经从单纯的休闲观光上升到了品质化体验的阶段,面对如此规模的市场空间,国内优质文旅项目和服务体系供给不足、旅游资源错配等问题,使供需矛盾仍然是目前我国文旅产业发展的主要矛盾。优质项目和服务供给不足,难以应对正在文旅消费升级的市场。国民对美好生活的追求和经济发展不平衡相矛盾;旅游产品与国民的实际需求不适应;区域旅游产品供给、服务体系质量差等问题。这些不平衡导致国内文化旅游消费严重外流,在国外考察阶段,另外一个现象就是在所有的高端消费场所,中国消费者基本可以占到一半,面对文旅全球市场的竞争的态势,我们需要解决供给侧改革的问题,所以文旅产业是消费升级的需求,也是供给侧改革的需求,这另外一个角度也是说明发展文旅产业正当其时。
【驱动因素三:文化自信 文旅产业发展促进民族文化复兴】发展文旅小镇也是文化自信的需求。习总书记说过:“文化软实力集中体现了一个国家基于文化而具有的凝聚力和生命力,以及由此产生的吸引力和影响力。古往今来,任何一个大国的发展进程,既是经济总量、国家竞争力等硬实力提高的过程,也是价值观念、思想文化等软实力提高的进程。”
从国际发展的趋势看,文化自信是国家文化软实力激烈竞争的必然要求。随着知识经济、人工智能、生命科学、互联网、新能源等领域的发展,世界大众观念认为文化变成了当代国际竞争中的新焦点,21世纪则要靠文化改变世界。从这一意义上说,文化发展制高点决定国家文化软实力。从国家经济发展来看,文化自信指明了新时代满足国民日益增长的美好生活需要,提高国家文化软实力,关系我国在世界文化格局中的地位和国际影响力,和关系中华民族伟大复兴、中国梦的实现。
【驱动因素四:智慧赋能与文旅产业发展使区位价值重构】许多深厚的文化资源和生态旅游资源都深藏在山水之中。现在随着互联网、随着高铁、高速等大交通,以及越来越多的平台型企业的基础赋能,带来了以前的边缘地区,所谓不发达的地区,和中心地区形成了新的全球化再表达。每个人或地区都已经相对平等且便捷的成为互联网络中的一个节点;通过海陆空等多元化的交通网络,线下的交通网已经前所未有的便捷;特别像华为、阿里巴巴、腾讯这样的平台型企业更是让很多以前的边缘地区,实现了与全球物流、资金流以及人流和商业价值链的无缝连接。再也没有绝对的边缘地区或中心地区,而且,受到不可移动和不可交换资源的影响,文旅产业的发展传统意义上的区位价值正在被重构。
【伟光汇通文旅小镇实践】简单介绍一下我们伟光汇通,在2000年初起步于云南楚雄,专注于文旅小镇的打造与文旅融合的实践,目前建成已经在运营的文旅小镇有13个,正在建设的文旅小镇有7个,其他前期筹备规划的文旅小镇项目有30个,遍布全国16个省市及自治区。去年我们旗下运营的小镇游客接待总量达到4100万游客。基于在地域文化传承、丰富市民生活、并涵盖文化、旅游等现代服务业等相关产业,带动就业扶贫、整合文旅资源等方面的成功实践,伟光汇通在2017年获得国开金融的战略入股,成为国家开发银行文旅产业发展的投资平台公司。
“让城市更中国”是我们一直秉承的理念,从历史文化挖掘、梳理资源禀赋,从产业规划,到实施项目开发,从品牌建设营销,到文旅小镇的运营管理,这其中也有着我们20年的文旅项目经验教训和积累,构成现在围绕文旅全产业链体系模式、和系统性解决方案供给。现在再看伟光汇通这些的文旅小镇,成为集旅游、文化、产业、度假、娱乐、商业、社区等功能于一体的,休闲生活与生态融合的文旅聚落空间,也正恰好符合当前国家提倡发展“全域旅游”概念的本质内涵。
有一个非常典型的现象,就是伟光汇通的小镇不管落在哪里,当地老百姓的文化认同感、归属感都非常强,当地百姓成了我们义务宣传员。从这次国庆节运营数据来看,我们伟光汇通的所有小镇的客流数据,同比又有了非常显著的增长,可以看到文旅小镇未来的趋势非常好,这也是利用文旅小镇来增强国人对于自己民族本源文化的自信心。
【伟光汇通商业模式逻辑核心:流量经济】下面为大家简单分享一下我们文旅小镇的建设发展逻辑和模式:
首先是区别与传统的地产开发,伟光汇通每个文旅小镇项目规模都比较大,功能性质上是一个文旅平台,要在差不多一平方公里的土地上,创造出一个文旅增量市场,搭建小镇级的文旅场景,集合各方面资源,满足现代人旅游、休闲、度假、娱乐、消费升级等不同需求功能、以及空间、场景体验等要素,并且进行城市级标准的小镇开发与配套功能建设,构成完整的文旅全产业链。形成围绕文旅产业小镇的投资开发建设、以及运营的全产业链服务体系和系统性解决方案供给,同时也对项目所在城市和周边整体土地的商业价值起到强大的拉动效应。
因此,伟光汇通打造文旅小镇的核心逻辑是流量经济,文旅小镇的规划建立在所在城市和区域多层次可互动的基础之上,把握“流量、文化、产业、运营、资本”等几个基本要素,以市场商业逻辑进行前期规划策划,让小镇可以实现盈利和长续运营。依靠文旅创新去赢取市场,打造具有内生性质基因的文旅商业与产业,来创造新的机会点。让每个文旅小镇都可以为所在城市提供一个综合的战略转型平台和发展引擎,通过发展文旅产业和配套服务,为当地文旅发展和城市转型带来经济层面的增量价值。
【逻辑特征一:2B2C 以消费人群需求匹配业态场景】第一个逻辑特征,是2B2C模式:伟光汇通在做文旅小镇之前,首先立足于整个古镇的可持续发展角度,基于对当地增量品质化的文旅消费洞察,思考各类商业业态以及物业产品的定位,研究小镇将来要吸引什么样的消费人群,再根据消费人群深入研究各维度的消费需求,形成围绕着吃住行、游购娱、商学养、闲情奇的文旅消费产业链结构,围绕这些领域的服务保障,筛选出对应这些需求与之相匹配的商家群体,再根据这些商家的需求,基于环境进行合理化的设计,建造实现他们需要的物理空间和商业场景,并且这样也能满足后续不断升级迭代的业态布局需求,由此通过解决B端的需求,达到解决B端满足C端的消费需求,实现整体文旅商业服务体系,这种“2B2C”的模式区别于传统的开发思维逻辑,决定了我们与其他传统文旅项目在本质上的不同。
【逻辑特征二:活化文化内核,让文化为城市赋能】第二个逻辑特征,活化文化内核:我国悠久的历史在长期发展中,形成了多种多样的优良民俗和传统文化,中国的文化智慧也正在被全球认知,伟光汇通每个项目前期深入调研每个小镇的历史和文化,对项目所在地的地域历史文化和民族特色深入挖掘,研究其文化内核,并将其活化衍生,将在地的传统优良文化转变成可体验的、可互动的、可娱乐的旅游产品、文化产品、文化活动以及文创产品,体验文化节日,营造富于独特人文价值的魅力空间,通过深入挖掘地缘文化,全方位、全业态的打造食宿、观光旅游、休闲度假文旅小镇特有的空间布局,在场景的打造上,注重提炼当地独有的建筑风格,将属地传统文化衍生,植入到小镇建筑风格中,让文旅小镇通过建筑、景观、场景进行文化表达,唤醒人们对这个城市的文化认和与历史记忆,为国人找到文化身份认同感,这也是伟光汇通文旅小镇发展的方法论和价值观。   
在内容上,就文旅小镇而言,可以说“无文化、不小镇”,通过构建一系列的 以节庆活动和仪式为主要内容的旅游产品体验,为项目带来了大量客流,也直接构成了文旅小镇的营销内容,使当地民俗文化可以充分体现,做到让小镇“月月有节庆,日日有活动”,使游客对造访当地文化获得更深刻的理解。基于这些文旅产品产品和文化活动,将在地文化活化成若干个IP,并与文创平台公司合作,将受欢迎的IP设计制作成不同文创产品。让游客获取不同体验感的同时,还可以带着文创产品离开,也为每个伟光汇通的文旅小镇构建起来一个文化品牌矩阵。
这些对于当地经济拉动的作用很大,因为民族文创产品带有在地文化,与本土文化、风土、人情紧密结合,所以被当地老百姓认同、被游客喜爱。结合这些特有的文化空间、文化场景、文化产品、文化活动、旅游产品,使伟光汇通每个文旅小镇项目都是成为当地的名片和形象,把每个小镇都赋予了“灵魂”,每个小镇都成为一个独有生命力的文旅IP,让我们做的项目在继承中有创新,也避免了文旅市场上的千镇一面。
【逻辑特征三:文旅小镇产业属性 资源配置平台】第三个逻辑特征,是产业属性:伟光汇通希望文旅小镇项目在产业上能够直接推动城市全域旅游的发展和文旅产业的转型升级。文旅小镇发展思维,要立足于新一轮的全球产业变革、城市转型和区域竞争来进行思考,需要与所在城市区域有深度的战略互动,随着消费升级和消费人群结构的变化,伟光汇通依托成熟的运营能力,将这种战略互动不仅是体现在城市空间格局的重塑上,还进一步体现在对当地文旅产业集聚的发展上和推动城市产业结构调整上。这也是伟光汇通战略定位背后的起点逻辑之一。
对一个地区的文旅产业发展而言,需要更多元化地思考一个特色小镇对区域文旅产业生态的综合价值,将小镇作为文旅产业或某个特色产业进行全国乃至全球的资源配置的战略平台,赋予产业引导,带动个体的加入,纳入当地文旅产业发展中来,进而吸引来自产业链上的参与主体。面向全球辐射进行文化产业表达,通过文旅小镇推动小镇所在地区文旅资源的资产化、资本化、证券化。通过文旅产业的发展,以及最终带动地区经济发展。
(举例)例如彝绣:在彝族,彝家女子喜爱刺绣,她们拥有一个共同的名字叫“绣娘”,彝族刺绣是彝家妇女与生俱来的生活技能。通过彝人古镇这个文旅平台,伟光汇通为当地传统彝绣手工业植入核心动能,汇聚人流量、信息流、资金流等增量资源,有效整合当地人文、自然、劳动力等资源要素,构建生态型的利益共同体和价值共同体,实现可持续发展。目前彝人古镇彝绣产品的年产值超过2亿,带动周边地区5万余名彝族村寨妇女创收,实现了彝绣从传统手工艺到文化创意产业的转型升级。
未来伟光汇通的小镇项目会根据不同的区域城市,针对需求和发展特点,进行文旅小镇不同的功能承载设计和迭代,进行小镇不同功能的组合,结合自然资源的禀赋,打造叠加复合型的文旅产业小镇。
【逻辑特征四:运营平台赋能文旅创业与商业发展】第四个逻辑特征,是文旅运营平台:运营能力是文旅小镇长续竞争力的关键,伟光汇通除了针对特色小镇的全产业链化的和系统性的资源配置的产品服务外。项目成功的核心之一是通过对超过4000家商户资源的整合,快速为旗下的文旅小镇项目提供招商等各类支持,其运营管理的核心模式,也是服务好我们的客户对象。因为文旅小镇从开始建设到后期运营,至少需要三年时间才能形成规模效应,而这三年的长周期是最难熬的,商家可能不盈利。这个培育期很痛苦。所以在这20多年的发展过程中,很多商家跟着我们吃过苦,但吃过苦之后他们得到了的更大的收获。因为这些商家跟着伟光汇通一起经历过,所以我再开发小镇的时候,他们也还愿意跟着我们。这也是伟光汇通的招商运营相较于新进入文旅领域同行的一个优势。
另外一方面,在保持对合作商家的动态追踪的同时,也会不断针对招商资源库的合作商家进行优化,并尝试在我们已经有一定经验的领域进行自有IP的孵化,形成一系列自有的文旅产品和服务品牌,为项目所在地的文旅产业转型升级提供平台和具体的项目支撑,为小镇项目的异地复制提供适配性的、品质化和差异化的产品线导入。同时整个运营服务体系,以小镇物业资产基础做支撑,通过资金补贴、战略投资等方式,进行多元化的资源整合,集合广大的服务商,对商家搭建一个更好的平台,形成一个可持续迭代升级的完整文旅生态链,让这条产业链上的每一个参与的利益主体得到满足,让它形成更好的规模效应。
【逻辑特征五:消费升级下的文旅小镇产品迭代】第五个逻辑特征,文旅小镇产品的迭代升级:伟光汇通的文旅小镇发展至今,小镇项目产品在不断迭代,在不同区域和发展阶段的文旅小镇产品主要有城市会客厅、游客集散地、旅游休闲目的地、度假康养地等四个版本。目前每个文旅小镇项目都可以在城市会客厅和游客集散地的基础功能上,基于分析城市区位,消费人群、自然环境等因素,复合叠加旅游目的地、康养度假等的不同功能,实现品质化的增量文旅人居空间的供给,在城市新一轮品牌重塑上,为项目所在城市提供新的市场化符号。
【逻辑特征六:文旅开启多种盈利模式】第六个逻辑特征是盈利模式,伟光汇通的盈利模式主要有四种方式:第一,是区域价值的溢价,基于文旅项目,导入产业发展,拉动的区域价值提升;第二个,是伴随项目运营和商家的入驻,整个产业体系空间的不动产价格在持续增值。部分居住配套及商铺可面向市场销售,带来的不动产溢价;第三,是文旅产业运营收益。包括自营景点门票、演艺、餐饮、住宿、旅游商铺等,以及自持物业的租金收益等;第四,是资本市场收益。在未来的几年,伟光汇通将运用可持续发展的理念打造多个文旅小镇,构建产业生态,成立文旅产业基金,进入资本市场,培育上市公司,对自持物业进行资产证券化,多维度、多概念的获得资本运作收益。
【伟光汇通社会责任】伟光汇通每个文旅小镇项目的打造,都在履行对政府的承诺和社会责任,成为助力当地城市经济发展,富有当地历史文化底蕴,链接城市与世界的特色小镇;增强属地居民的文化自信;通过产业导入和培育,实现项目贫苦地区的有效输血造血和精准扶贫,通过小镇项目吸引增量人口和客群,拉动就业、消费和税收,带来增量市场和经济价值。
上季度我们和国家开发银行一起,在四川太平镇做了文旅交流会议,明确古蔺全域旅游与精准扶贫的总体思路,将在古蔺县打造全域旅游引擎项目蔺州古城,带动基于太平镇、二郎镇两心及多点发展,实施“百千万工程”,即扶持培养一百名旅游致富带头人及市场主体,带动一千家文旅产业专业户,创造一万个文旅产业就业岗位,助力推动古蔺县268个行政村、87万人脱贫,推动古蔺县整体经济发展。
【平台发展思维 合作共享】最后,文旅小镇的开发链条,涵盖多方面的主体因素,伟光汇通未来发展也将进一步打造“文旅小镇的生态平台”,寻求各维度的专业合作,秉承平台发展合作思维,将多方参与者整合进一个生态系统,共同探索文旅创新和小镇升级路径,探索新的商业模式,与各方合作伙伴共生、共建、共享,聚合文旅各维度产业商业生态、多元化合作跨界发展。
谢谢大家!


















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