如今,亚马逊已经深入多数美国家庭
不少中国家庭更是忠实用户,年年都给prime会员续费
有孩子有老人的家里直接选择“订阅”一些日常用品
比如尿布,奶粉,家用日杂食品、保健品等
也有国内的小伙伴们也会用亚马逊海淘
都是为了图个方便、放心
然而美国消费者新闻与商业频道CNBC调查发现
不少消费者频频投诉
亚马逊上第三方平台卖过期食物
其中不乏热门零食和婴儿奶粉...
来源:CNBC
这些网店被实名举报
Baby Formula宝宝配方奶粉
?之前一直喝similac的奶粉,但是这次买的摇了之后会有很多泡泡...
投诉网店:
https://www.amazon.com/Similac-Pro-Sensitive-Formula-Oligosaccharide-Support/product-reviews/B01KQ9DL9G/ref=cm_cr_arp_d_paging_btm_next_2?ie=UTF8&filterByStar=one_star&reviewerType=all_reviews&pageNumber=2#reviews-filter-bar
辣酱
?过期快三个月了
投诉网店:
https://www.amazon.com/Tabasco-Pepper-Sauce-Miniature-Size/dp/B00JG8REY2/ref=cm_cr_arp_d_product_top?ie=UTF8
Jack Link‘s牛肉干
?发霉的牛肉干
投诉网店:
https://www.amazon.com/Jack-Links-Original-Teriyaki-Single-serve/dp/B014ABUQVC/ref=sxin_3_ac_d_rm?ac_md=0-0-YmVlZiBqZXJreQ%3D%3D-ac_d_rm&keywords=beef+jerky&pd_rd_i=B014ABUQVC&pd_rd_r=1071f6b8-0d79-4ef1-b030-a3f81d29bf94&pd_rd_w=wm41X&pd_rd_wg=I2UzA&pf_rd_p=983984df-2ad2-4c97-ba7f-4c5a90291c2b&pf_rd_r=PPD2FFNVEW6S004FWZQ2&psc=1&qid=1570462203#customerReviews
雀巢coffee creamer咖啡奶精
?从消费者发的照片里看得出,盒子里已经有结块了
投诉网店:https://www.amazon.com/Carnation-Liquid-Creamer-Singles-360Count/dp/B01FF96B94/ref=cm_cr_arp_d_product_top?ie=UTF8
Doritos芝士片
?收到后发现还有四天就过期了
投诉网店:
https://www.amazon.com/Doritos-Nacho-Cheese-Flavored-Tortilla/dp/B072C8HBGW/ref=lp_16310101_1_6_s_it?s=grocery&ie=UTF8&qid=1569504078&sr=1-6
Goldfish小鱼零食
?六月前就过期了
投诉网店:https://www.amazon.com/Pepperidge-Farm-Goldfish-Crackers-30-count/dp/B01GQ5GQHS/ref=cm_cr_arp_d_product_top?ie=UTF8
Teavana
?Teavana包装上写的“不能再售卖”
投诉网店:
https://www.amazon.com/Teavana-Beach-Bellini-2-lbs/dp/B07B3Q6442/ref=sr_1_23?keywords=teavana+sugar&qid=1569934621&s=grocery&sr=1-23
Hostess Brownies布朗尼
?Brownie的到期时间是2018年10月22日,去年的...
我们发现上面不少网店都是销量很大的店,评价数量、好评都不少,为数不多差评很容易被忽略,但这些差评都是硬伤,绝对不能掩盖。
小分队提醒大家,在选购商品时一定要多留意差评,尤其是关乎商品质量的差评,一定要慎重购买!
如果你近期也在亚马逊第三方平台上买了食品类的东西,也可以查一下有没有过最迟销售日期(sell-by date)。
投诉无门,质量是长期问题
一家专门从事亚马逊市场业务的数据分析公司最近分析了该网站出售的100种最畅销食品,发现至少40%的卖家都有过期商品的投诉,其中类似差评至少超过5个。
有顾客反映,买到过期食品后,就联系亚马逊的客服,但是根本没有回应,直到把消息放到Twitter后,才得到回复,并得到亚马逊的全额退款。
围绕产品质量和安全问题,每周客户都会提供2200多万条反馈信息,亚马逊会用人力和AI监控这些反馈信息;如果销售商违反政策,亚马逊会剔除商品,或者暂停销售商账户。
希望这次大规模曝光后,亚马逊真的能予以重视?
你有在亚马逊上遇到过“黑心”的第三方卖家吗?
快分享给小分队,给身边的小伙伴们排排雷吧!
Ref:
https://www.cnbc.com/2019/10/20/amazon-is-shipping-expired-baby-formula-and-other-out-of-date-foods.html
文字 编辑 | 吃货小分队
图片 | amazon官网 & cnbc
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