亚马逊平台够大够权威了。亚马逊上保罗万千，什么都有。比如食物，亚马逊平台上有上百万第三方卖家出售各类食品。这些第三方卖家的货源也是参差不齐，包括了正规销售商、超市、跳蚤市场。民以食为天，数据显示，食品占了亚马逊交易量的58%！
 
不过，有越来越多的消费者报告发现从亚马逊平台上购买的食品，很多都是过期的。而且过期的食品种类也是什么都有！例如买奶粉、奶精、饼干、佐料、牛肉干、谷物棒等等等等。只要你能想到的。
 
媒体因此采访了食物品牌商家、消费者、第三方卖家以及业界专家。得出的结论是，之所以过期食品在其平台上售卖，是因为亚马逊的技术和物流系统存在极大的漏洞。在亚马逊的食品版块上，真的可以很容易在评价区看见消费者对买到的过期食品的抱怨。这并不是小概率事件，因为一家数据分析公司之前统计过亚马逊上卖得最好的100种食品，其中40%的商品有至少5名消费者的关于食品过期的差评。
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例如，2017年就星巴克宣布要关闭旗下茶品牌Teavana，有的人从即将关门的店面买了打折的茶再在亚马逊转售；而两年后，Teavana的产品在亚马逊依旧可以买到。比如一名卖家出售2磅重Teavana茶，虽然评价总体评分很高。但有12%的消费者打了一星，有消费者明确留言说产品“有化学品一样的味道,可能是因为茶里有变质的水果”。
 
更明目张胆的是，产品包装上清楚写着“禁止转售”,却依然顺利在亚马逊上售卖。亚马逊允许这样的产品在平台上流通，也脱不了干系。
 
 
购买泡咖啡用的奶精的消费者也有类似投诉，奶精都已经有结块了，这个真的不会毒死人吗？还有消费者买到已经发霉的Jack Link's牌的牛肉干。连由亚马逊认证过(featured by Amazon)的卖家斐济（fuji）水，也有消费者投诉瓶装的是自来水。
 
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之前还有个消费者收到已经过期整整一年的糕点，怒了。直接在推特上向亚马逊投诉，这位消费者虽然收到了全额退款，但表示自己再也不会在亚马逊上买食物了。
 
亚马逊解释说,任何第三方都必须保证食物还有至少90天到保质期，而且他们为了及时追踪买家的评价和投诉，采用的是人工智能和人力，双重保险。但媒体爆料，亚马逊后台不回复“过期”投诉，且故意删除有“过期”字样的差评。而且平台的设计让消费者很难区分是食品的生产商还是第三方卖家。这些种种问题都有待解决！希望亚马逊不要辜负消费者，认真解决这些问题。
 
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