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韩国移动支付市场
(AP-Yonhap)
根据韩国银行统计的数据,韩国快捷支付市场规模,在2016年为11兆7810亿韩元(人民币与韩币汇率约为1:168),而2017年是39兆9900亿韩元,一年之内翻了3倍。通过快捷支付平均每天的交易数量,2016年为85万9000件,而截止到2018年第二季度这一数字已经攀升到362万7000件,足足增长了4倍。
移动支付在世界各地以不同的形式应用,韩国银行将电子支付服务大体分为五类,即电子支付结算代行(外卖软件平台等)、资金第三方保管、先付电子结算(电子商品卷、手机代金券等)、电子账单结算(线上生活缴费)、线下手机支付。
韩国银行提供以上两组数据涵盖了整个韩国电子支付系统,而我们通常所讲的移动支付仅为线下手机支付这一类。2016年韩国移动支付平均日结算金额为350万韩元,到了2017年韩国移动支平均日结额也仅为650万韩元。
Moblie Payment作为发展潜力巨大的新型金融服务市场,不少传统金融机构、科技公司、包括韩国政府都推出了各自的移动支付服务。
KakaoPay
(Kakaocorp)
Kakao在韩国的移动终端用户覆盖率很高,在全球拥有超过4800万用户,旗下的Kakao Talk是韩国最受欢迎的即时通讯软件,覆盖了韩国97%以上的智能手机用户。
2017年2月21日,阿里巴巴旗下支付公司蚂蚁金服和韩国互联网公司Kakao发表联合申明,宣布蚂蚁金服将向后者投入2亿美元战略投资。根据协议,KakaoPay将统合支付宝目前在韩国的3.4万家合作商户。并与支付宝线上支付互相支持,其应用不只在韩国,中国游客和中国网上购物消费者也能方便使用。
Kakao推出线上支付功能后立刻赢得众多用户喜爱,目前累计用户逾1400万,相当于每4个韩国人中就有超过1个人在使用。随后,Kaoka宣布将扩大其快捷支付领域。推出支持微小商户的QR码(二维码)支付功能。
Kakao扫码支付主要为微小商户服务。 Kakao转账功能初入韩国移动支付市场的设定为仅Kakao好友之间可以相互转账,而目前Kaokao转账功能也可以向陌生人(商户)轻松转账。二维码支付和转账在中国已经普及和一般化,但在韩国鲜有人知。
在智能手机普及率高达92.4%的韩国,移动支付率只有26.4%
韩国移动支付率低
(2017? ???? ???? ????-Bank of Korea)
韩国银行金融结算局结算研究组发布了名为“2017年支付手段使用情况调查结果”的报告书。调查对象为韩国19岁以上随机选取的2511名成年男女,调查方法是让参与者从六种支付手段中选出常用的支付手段(可多选),结果显示选择现金支付的占比99.3%,信用卡79.1%,银行转账64.1%,储蓄卡&借记卡56.7%,使用手机支付的用户占比不过为16.9%,剩下的2.6%为预付卡&电子货币。
从用户结算习惯来讲,韩国消费者已经习惯了用银行卡支付。中国第一张信用卡是在1985年诞生,而韩国早在1978年就发行了信用卡。并且韩国消费者有着近50年的银行卡为主的结算环境,让韩国消费者很难改变这一结算习惯。
另外,韩国目前尚未出现像支付宝一样发展纯熟的移动支付第三方。韩国移动支付除了KakaoPay,还有Samsung Pay, Naver Pay但是这些移动支付都有着不同的使用限制。
Kakao Pay作为受众最广的一个移动支付方式。是目前韩国移动支付服务中唯一一个支持所有信用卡的手机支付平台,但是仅只有26家商家有合作优惠。并且在韩国的购物网站上并不能做到全平台支持。
而Samsung Pay只支持三星手机用户绑定相应的借记卡或信用卡,利用Samsung Pay的NFC和磁安全传输技术通过手机完成非接触式支付。Naver Pay虽然能让用户轻松透过移动设备进行交易,只要输入对方的手机号码即可汇款,用户可选择用信用卡付款或从银行账户转账,免去繁琐的身份验证程序,但只针对Naver电商平台及线上付款。
韩国移动支付难以普及,有信用卡市场太过庞大的背景。而在这背后,更大的原因是韩国金融界排斥革新、明哲保身,政府的规定束缚了移动支付发展的脚步。
据小骞的分析,KakaoPay在实际应用中存在绑定和操作不便利性等问题。同时KakaoPay,虽然背靠KakaoTalk,但在韩国商户的普及性欠佳,这影响了很多用户对KakaoPay的使用意愿。综上所述,KakaoPay存在普及率以及覆盖率低的问题。但与此同时,不可否认的是KakaoPay开创了韩国移动支付的先河。