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2019年10月24日晚上，一位女士急匆匆的走进了历下公安分局燕山派出所值班室，一进门还没等民警开口询问，女士便说明了来意：“警察同志，我是燕子山小区的业主，我们家卫生间天花板一直漏水，已经持续一个多月了，我们跟楼上业主沟通了很多次，也向居委会反映了问题，但是问题并没有得到根本解决。因为我们多次上楼上找他们协商，他们一家人的态度变得很不友好，所以我来求助你们，希望警察同志能帮忙协调解决这个事情。”
群众利益无小事，值班民警通过报警人提供的联系方式与楼上住户贾先生取得了联系，电话那头贾先生同意来派出所协商解决问题，半个小时后住户贾先生来到了燕山派出所。
原来，贾先生家的外墙墙体裂开，下水道的水从裂缝中滴落到楼下，贾先生认为是房屋质量问题，由开发商解决，但是由于房子过了保质期，开发商对此事并不理会，了解到事情的原委后，民警根据实际情况，对贾先生进行耐心细致的劝说，最终贾先生同意将漏水裂缝修好。至此，一起由漏水引起的邻里纠纷得以圆满解决。
责编：王哲奇
审核：郭梦
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