来源：石榴家  新浪家居
9月投诉数据出炉 网红家居品牌投诉率最高
根据新浪黑猫投诉平台数据显示，截至9月31日，累计收到家居家装类投诉157件，其中有效投诉144件，处理中35件，已回复63件，已解决45件。
在9月消费者投诉的品类中，我们发现家具类被投诉率最高，占比29%；其次是电商类，占比21%；家居卖场、装修公司、热水器等品类紧随其后。值得注意的是，在这些集中被投诉的品类中，有不少是“网红品牌”，比如美乐乐家居、万和电气、林氏木业、宜家家居等。不少消费者在跟风买入这些大牌的家居产品或服务之后发现，不是出现各种不尽如人意的产品或服务质量问题，就是售后服务无法跟进，甚至还出现了虚假宣传、店大欺客、欺诈消费者的不良行为。
从9月消费者投诉的问题来看，“售后服务”依然是出现率最高的关键词，占比超过50%；其次是夸大其词的“虚假宣传”，占比高达40%；“产品质量”也是消费者投诉的焦点，占比23%。另外，82%的消费者希望商家“退款”，23%的消费者希望商家“退货”，14%的消费者表示必要时会依法“追究责任”。
【数据说图表】
.
“网红品牌”频遭消费者投诉（数据来源：黑猫投诉）

?

恒久上元新品首发

点击欣赏精彩视频
仁豪家居 你对我很重要

点击欣赏精彩视
共和国红色后人走进天津家具展

点击欣赏精彩视频

[点击图片查看更多中国家具报道电子版]
点击图片阅读中国家具报道2019年10月上辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年9月下辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年9月上辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年8月下辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年8月上辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年7月下辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年7月上辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年6月下辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年6月上辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年5月下辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年5月上辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年4月下辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年4月上辑月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年3月办公家具特刊月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年3月定制家居特刊月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年3月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年3月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年2月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年2月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年1月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道2019年1月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道12月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道12月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道11月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道11月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道10月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道10月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道9月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道9月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道8月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道8月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道7月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道7月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道6月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道6月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道5月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道5月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道4月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道4月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道定制家居特刊电子版
点击图片阅读中国家具报道办公家具特刊电子版
点击图片阅读中国家具报道3月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道3月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道2月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道2月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道1月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道1月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道12月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道12月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道11月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道11月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道10月下半月电子版
点击图片阅读中国家具报道10月上半月电子版
点击图片阅读中国家具报道9月上半月电子版
左右滑动查看更多中国家具报道电子版
特别推介
especially

左右滑动查看更多

左右滑动查看更多
中国家具报道 365天行业新闻全视角！专注做好每一场现场活动报纸精准发行！我们始终在现场！
13年来我们坚持用心做事 以德为人
中国家具报道全媒体微信矩阵同步发送报道