美国时尚科技初创公司 Hemster 宣布正式推出全球首个按需定制剪裁服务，并完成了400万美元的融资。加上种子期获得的融资，Hemster 的融资总额已达到500万美元。
如今随着移动应用时代的到来，在网上购买定制服装已是司空见惯，但按需定制的剪裁服务仍是市场空缺。Hemster 是第一家提供按需定制剪裁服务的时尚科技公司，其目标是让消费者随时随地创建自己的尺码，使零售商和品牌提供更个性化的客户体验，以推动店内转换率和减少退换货。Hemster 由 Allison Lee 创立于2015年，目前总部已从旧金山搬到了纽约。该公司拥有一支庞大的剪裁师和造型师网络，可以提供各种服装修改服务。消费者可以在与 Hemster 合作的零售商和品牌门店里获得定制剪裁服务，也可以通过家庭预约获得上门定制服务。Hemster 会收集每一位新客户的身体数据，并保存在文件库中，这样客户就可以方便地在所有合作零售商或合作品牌处，购买自己尺寸的衣服，而不必在每次购买衣服时都重新测量尺寸。这些数据还将帮助合作的零售商和品牌为客户推荐最接近的尺码。
Hemster 创始人兼 CEO Allison Lee 说：“我在韩国长大，那里的顾客通常会先根据体重找到合适的尺码，即使有预算，量体裁衣也是必须的。在美国，消费者通常只能从小号、中号和大号中选择，但这些尺码并不能适合大多数人。我创立 Hemster，是为了让美国消费者简单、方便、划算地解决衣服合身的问题，同时也为品牌提供一种全新的、可扩展的方式，为客户提供更优质的服务。我们非常高兴能与这些投资者合作，他们将是我们向新市场战略扩张的关键。”
Hemster 使合作零售商和品牌能够在店内为顾客提供量身裁剪服务，这将在最初试衣到最后取衣的48小时内，大大提高品牌的转化率和流动率。在 Hemster 的裁缝网络中，每个裁缝都专门从事特定种类的服装和改衣业务，这使得他们的工作效率是行业普遍水平的四到五倍。在参与合作的品牌网站上购物的顾客，还可以在家安排 Hemster 的裁缝上门服务，或者使用该公司正在申请专利的 RulerStickerTM 标记他们已购买的衣服，然后将衣服送到商店进行裁剪。美国设计师品牌 Diane von Furstenberg、互联网时尚品牌 Outdoor Voices 和 Alo Yoga 是最早为客户提供 Hemster 服务的品牌。Diane von Furstenberg 首席执行官 Sandra Campos 说：“作为零售商，我们有必要不断推出新功能和新服务，以提高消费者的生活质量，满足那些忙碌的、需要独一无二的一站式服务的女性。Hemster 提供了完美的解决方案，提供可定制的合身的服装，我们很高兴在 Diane von Furstenberg 与他们合作。”Bullpen Capital 普通合伙人 Paul Martino 表示：“定制裁缝是世界上最古老的职业之一，但这个行业几十年来都没有出现根本性的变化。我们投资 Hemster，是因为他们为零售商和品牌提供了与客户联系的独特机会。他们的数据对传统零售商、直接面向消费者的电商和整个市场都有着巨大的潜力，他们都渴望与客户建立新的个人接触点。”Hemster 吸引到了许多著名的零售和技术行业专家作为顾问，包括 XRC Labs 的创始人 Pano Anthos、Neiman Marcus 前首席执行官 Karen Katz、SW Retail Advisors 总裁兼 CNBC 零售分析师 Stacey Widlitz、Farfetch 前首席产品官 Ephraim Luft、Showfields 的联合创始人和 CRO Katie Hunt、以及 Techstars 董事总经理 Jenny Fielding。本轮融资由 Bullpen Capital 领投，参投者包括 Hustle Fund、Oyster Ventures、The Fund 和 FJ Labs，将用于 Hemster 在全美国范围内开拓新市场、扩充团队和扩大运营规模。关于Bullpen CapitalBullpen Capital 是一支专注于早期和种子期后的风险投资基金，价值1.4亿美元，主要投资于由超级天使和机构种子基金提供资金的科技公司。通过将资本扩展到种子期以外，Bullpen Capital 为创始团队和投资者保留了更多的选择余地，他们可以自行决定是要继续筹集大量资金，还是短期退出。这一阶段的融资通常介于以产品为中心的种子融资和“超大规模”的风险融资之间，是非常关键的一步。通过与许多领先的超级天使基金密切合作，Bullpen Capital 可以比大多数其他风险投资者更快地采取行动。来源：汽车行业关注