
当今,除了“看病贵”,
“看病难”更是一个问题。
看病如同打仗一样,
住院一个月都排不上,
担心耽误病情,怎么办?
平安健康保险可为您提供住院绿色通道服务,让您轻松就医!

今年8月,张先生的孩子发烧,到家附近医院就诊,被诊断为手足口病。孩子点滴第三天仍然在持续发烧,嘴里起满了泡。心急如焚的张先生把孩子送去北京儿童医院挂号就医,医生诊断为川崎病,并开具了住院单。
然而,当时医院普通部无法安排住院,张先生想尽办法,试图通过多个途径协调,还是未能安排入院。
在心里最没有底的时候,张先生想到之前为孩子投保了平安e生保,于是他拨打了95511-7客服,申请平安健康保险的住院绿通服务。张先生在当天上午九点左右拨打电话后,公司立即启动服务,向客户推荐合适的医院并安排客户当天入院。
依托旗下强大的医疗资源网络,当客户因患病需至心仪的医院住院时,平安健康保险可为客户协调安排进行住院治疗。在客户获得并提供住院单后,为其安排主诊医生或优选推荐医生的住院床位,并在就诊过程中,由陪诊人员全程陪同,予以协助。
住院绿色通道服务
适用产品
e生保系列 & i康保
免费使用
(单个保单年度内一次)
不限疾病
使用对象
在保单有效期内,在等待期后经二级及以上公立医院专科医生确诊需住院治疗并开具住院单的被保险人
服务范围
北京、上海、广州及深圳等140个城市,1002家专科或综合医院
服务时效
健康专员将在1个工作日内联系您并启动服务,在资料收集完整并与客户确定就医方案后的10个工作日内协助客户入住病房
使用方式
登录【平安健康APP】,进入首页板块,点击【保单查询】,点击对应保单下方【住院预约】按钮,按照页面提示提供相关信息,进行服务申请

填入预约信息(必须提供所需住院医院开具的住院单),点击【提交】

健康专员将在1个工作日内联系您并启动服务

确定就医方案后,10个工作日内协助客户完成入院

入院当天,我们的陪诊人员将全程陪同您完成入院流程

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部分医院清单
中国医学科学院北京协和医院
中国人民解放军总医院
上海交通大学医学院附属瑞金医院
复旦大学附属华山医院
南方医科大学南方医院
香港大学深圳医院
四川大学华西医院
中南大学湘雅二医院
江苏省人民医院
陆军军医大学第一附属医院
......
注意事项:
1. 如开具的是特需部住院单,可能不在本保单理赔范围内,请关注您的保险责任的理赔范围并慎重选择开具住院单的类型;
2. 仅限被保险人本人使用,不可转让给他人;
3. 如被保险人为未成年人或无民事行为能力人,本服务申请可由其法定监护人代其申请;
4. 在使用就医服务中所产生的“挂号费、治疗费、检查费、药费”等就医费用需被保险人自理;
5. 本公司仅提供住院绿通服务的协调沟通,不干涉医院内治疗、诊断等相关医疗行为,医疗服务请遵守医院规定;
6. 文中提及的案例仅供个案参考,不具有代表性。本公司将根据客户的具体情况,综合分析和判断其保险及服务事项,如重新投保、理赔、就医服务等。

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