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今天上午
住在青山区园林新村
1号楼1单元的住户向我们反映
供暖开始已经一周多的时间了
可他们所住的这个单元暖气却一直冰凉
无奈大家只能“全副武装”呆在家里
这是咋回事？
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22日上午，记者来到了居民家里，这些住户告诉记者，从供暖以来，家里的暖气几乎都是冷冰冰的。
园林新村1号楼1单元 5楼住户
自供暖以来，我们家就没来过暖气，暖气摸上去冰凉，在家就得穿挺厚的衣服。
园林新村1号楼1单元 6楼住户 
像刚开始15、16号暖气不热，也可以理解，但是今天22号了它从来没有热过一下，热过一点点。
园林新村1号楼1单元 3楼住户
反正孩子写作业都是穿的羽绒服。

在现场，记者也摸了摸各家的暖气，所有的暖气片都是冰凉的。这里的居民告诉记者，这栋楼原本是中行的家属楼，现在以老年人和租户居多。虽说没有进行分户供暖，但暖气费大家都是按时缴纳。从去年开始，家里的暖气虽然不热乎但还有一点温度，但是今年家里的暖气干脆冰凉。
采访中，记者碰到一楼的住户正在给暖气放水，试图让家里的暖气循环热起来。
园林新村1号楼1单元 1楼住户 
放的全是冰水，后来我们找过二电厂供热公司，供热公司让去六楼放气说气顶的，六楼昨天也整整放了一天也没有气，开开阀门连气的声音都没有。
居民们说，他们所居住的这栋楼是厢房，早上天气好，屋里能见到一会儿太阳，等太阳转过去，几乎一整天都见不到太阳。家里没有暖气只能靠多穿衣物、晚上多盖被子、甚至点电暖气来取暖。可这终究不是办法。他们也希望负责供热的二电厂热力部相关工作人员能来帮忙查看一下，暖气不热究竟是哪儿出现了问题。
园林新村1号楼1单元 3楼住户
几乎是天天打电话，12345政府热线也打了就是不管，就是推，没说登门上访来看看，我们也心里有点儿安慰 但是一直没有。
园林新村1号楼1单元 1楼住户 
我们报修了多少次，供热公司就迟迟没上过一趟门，就是让我们上6楼放气。
为了详细了解情况，记者也电话联系了负责这里供热的二电厂热力部供热五队的付队长。
二电厂热力部供热五队 付队长 
上午肯定是凉的，早起那会儿，因为我们泵站出现点儿故障，我已经排除修好了，在10点多钟的时候我们就供上了，居民家要是排气排的好也许能循环开就热了，如果还是不排气就这样憋着，要是等二次管网自然循环，等三天五天可能能把这点气带出来就能热。
付队长也表示，由于这个单元没有分户供暖，即使暖气循环开有了暖气，也不是每间屋子都会有热度。
二电厂热力部供热五队 付队长 
集中供热就是一根主管在6楼几家盘着，每一个屋下来一根管接暖气，这根管如果是通的，客厅一楼到六楼都热，如果是卧室这根管堵了，那卧室这根管暖气一楼到六楼都是凉的。
付队长说，园林新村1号楼共有3个单元，目前已有两个单元改了分户供暖，现在只剩下这个单元还没有改分户，他们也已经在单元楼里预留出了改分户供暖的接口，每到采暖季结束，他们也都会告知这个单元的居民，为了保证供热效果，建议大家改成分户供暖，而这也是解决问题的根本办法。
节目播出前，记者再次联系了园林新村1号楼1单元的居民，他们表示现在家里个别房间的暖气不冰手，但有些屋子里的暖气依旧冷冰冰。后续进展如何，我们也将持续关注。
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稿件来源：直播包头 孙敏 任新宇
微信编辑：晓  彤
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