刷脸支付这么火，能否取代扫码支付？
 
一手支付致力成为商户支付数字化服务平台，刷脸支付为客户提供了安全性、便捷性与增值性。
 
现金支付、信用卡支付、移动支付……
到如今，刷脸支付已然成为了新的趋势。
 
支付宝、微信等支付巨头在这个新战场展开了激烈角逐。

 
1.费率给到商家的是多少？
答：市场价都是 0.38%-0.6%，餐饮行业均为0.2%，公共事业单位可以做到0费率。
 
 
2.费率是如何结算？结算时间？
答：费率分润是结算到服务商账户，直联和间联结算时间不一样，直联隔月结算，间联次月结算，这个根据服务商以及下面的代理商提供的税票相关联的。
 
3.设备上的广告需要服务商代理商去找客户来投吗？
答：广告分两种，一种支付前的广告，由服务商后台控制统一投放，代理的也可以，一种是支付后的广告，这个由商家自己控制和上传的。
 
4.这个设备有什么优势啊?
答：设备是电子屏，是消费场景，相比电梯广告，对消费者的效果更直接，明显。
 
5.设备具体有什么功能？
答：一台设备可以实现三种付款方式，（人脸付款，出示二维码，自己扫码、银联闪付）除了可以付款外还可以给商家提供一系列的营销增值服务，以及广告播放。
 
6.设备如何连接原有的收银系统？
答：在商户原有的系统上安装我们公司开发的收银插件和数据线连接即可。
 
7.设备走的是什么通道？
答：一台机器只能接一个刷脸支付的通道（微信或支付宝二选一），支持聚合支付（微信二维码、支付宝二维码、银联、百度钱包、京东钱包）。
 
8.商家收的钱什么时候到账？T 0 还是 T 1?
答：支付宝微信是秒到，第二天会自动提现到银行卡，可手动关闭，自动提现。
 
9.服务商和代理商协议是每年一签吗?
答：服务商和代理商是签长期合同，不需要一年一签。
 
10.续签服务商和代理商协议需要继续缴费吗？
答：不需要。
 
11.如果不继续签服务商和代理商协议，之前铺设的机子还可以继续享受收益吗？
答：可以享受。
 
12.设备安全不？技术成熟？
答：一手支付是技术公司，开发的费用是多年时间的投入，所以合理的技术转让正常盈利的，设备都是生产厂商拿到的微信支付和蚂蚁金服的摄像头的3C认证的，市场已经检验很多次，现在很多的地方都有，可以自己体验的，支付宝和微信的针对刷脸这块都是采用先赔再查的制度，你还担心两马爸爸赔不起你的钱吗？
 
13.怎么成为你们的服务商和代理商？
答：这个就是技术和商业的问题了，可以讨论商业模式后，知道盈利点了，再考虑和我们悦纳刷脸支付平台合作。
 
14. 做服务商和代理商是全国都可以做？
答：是的，全国都可以去做的。
 
15.官方补贴力度如何？
答：青蛙和蜻蜓设备都是我们的合作设备，而且都是战略合作伙伴，都是现货，我们和微信支付宝官方补贴力度同步。
 
16.怎么交货？怎么给设备我们？有培训安装使用？
答：这个可以放心，合作后我们所有的机子，付款就可以直接带走，也可以回家后我们直接寄到你公司所在地，安装是很简单的，我们有视频和文字安装流程，正常你会操作电脑的，3分钟就会了，整个安装过程也就3分钟。
 
17.刷脸后台有软件吗 ？怎么收钱？
答：刷脸后台是有软件的，一共是4个后台，运营后台，商户后台，代理商后台 ，外加一个商户App。代理商免费使用。
 
18.政策会变吗？
答：肯定会变的，随着市场的发展、普及率和人们的接受度越来越高，门槛会越来越高，补贴会越来越少，这是一个抢时间的过程。
 
19.微信每交易 1 笔补贴 0.5元（每笔金额大于2元），最高 1000 元封顶。支付宝一笔补贴0.7元（每笔金额大于2元），最高1600元？
答：微信一个月补贴 300 百，按最低补贴每笔交易 0.5 元来算，商户每天只需要交易23 单完全是没有问题的。支付宝一个月补贴400，每天交易20笔，对于商户来说完全没有问题。
 
20. 央行发布的一些政策对第三方移动支付有影响吗？
答：微信支付，支付宝支付，都获得了国家银监会颁发的支付牌照。也是国家央行承认的第三方支付平台。
 
21.费率很高吗？
答：除了一些个体小卖部，他们就不用什么费率，他们就是个人对个人的转账，就付个微信提现0.1 费率。稍微大一点的超市，都支持银联，信用卡花呗，费率平均都是0.38%左右的。大商户服务商是可以协助在微信支付宝的后台申请特殊费率的。
 
22.设备优势在哪里？
答：我们一手支付的刷脸设备均为微信支付宝官方刷脸设备，同时支持刷脸和二维码支付。
 
23.激活刷脸设备需要的商家什么资料，有没有整个流程的激活视频？
答：营业执照等基本资料到时列一个清单出来。具体流程到时候公司都有详细教程的。
 
24.商户收的钱什么时候到账？
答：官方通道（支付宝、微信）T+0到账，银行通道D+1到账。
 
25.商家激活需要的材料有哪些？
答：1.营业执照、经营许可证  
       2.法人身份证、电话号码  
       3.门头照片  
       4.银行卡、 开户行 
       5.支付宝或微信商户号
 
26. 消费者支付是否需要下载软件吗 ？
答：不需要，在使用刷脸支付第一次消费时，输入绑定微信或支付宝的手机号码就可以了。
 
27. 刷脸支付安全吗？
答：目前全球有很多家公司掌握了刷脸技术，现在已经运用到很多地方了，3D 结构光，可以辨别人脸 30 万个面部特征，哪怕是双胞胎也可以识别出来，还有活体识别，更安全，更放心。
 
 
28. 聚合支付码可以刷大额吗？20W/笔，怎么操作？
答：这个还是取决于客户绑定的银行卡的限额。
 
29. 设备买回来需要商户注册还是？
答：微信是公众号提交个人资料和营业执照就可以注册，支付宝提供营业执照和门头照片就可以的。
 
30. 竞争最低费率？拉卡拉最低费率，刷储蓄卡费率？信用卡套费率？
答：和个人收款码是不同的，这个是商家收款，所以不存在竞争。拉卡拉刷储蓄卡最低费率0.5%，20 元封顶！信用卡 0.6%，无封顶储蓄卡费率 0.45% 信用卡费率 0.55%。
 
31.你们公司资质，有支付牌照吗？
答：我们蚂蚁金服和腾讯官方服务商合作伙伴，我们是软件公司不需要提供支付牌照的，软件著作权公司展厅有，可以自己去查询的。
 
32.商家倒闭后，机器怎么办？
答：商家不使用机器，服务商和代理商可以回收给其他商户使用。
 
33.我有100 多家店，可以做到免费率吗？
答：满足大于等于20家连锁店铺，单店单天的日均流水大于5000是可以向支付宝和微信申请设备免费的，要超级大的商铺是可以向微信和支付宝申请一定比例的费率下调的。
 
34. 补贴是分成几次给呢？什么流程？
答：激活后补贴，服务商是每笔直接补到账户的，代理商公司是按合同约定时间结账的。
 
 
35. 流水贷款需要符合什么条件？
答：不同银行不同的贷款产品所要求的条件不同。
 
36. 设备安装需要安装费吗？
答：安装设备只需要数据线和安装插件。方便快捷，不需要收费！（看教程视频就可以安装）
 
37. 设备保修几年？
答：设备厂家保修的，目前玛里奥，商米，天波以及支点智能，逗号智能，天之河的的设备是非人为情况下是保修二年。
 
38. 一台设备的寿命多长？
答：正常寿命是三到五年是没问题。
 
39.设备小故障找你们公司吗？
答：设备分为软件和硬件，软件我们全权负责，硬件由生产厂家负责。
 
40.广告分润是怎么结算给代理的，代理怎么知道一年广告分多少？
答：代理商和服务商都有自己的后台是可以看到，一般都采用月结的方式
 
41.客户总是喜欢问我有没有推广的资料给到他们?
答：资料分为技术资料，售后服务，公司背景，资金实力，设备视屏宣传册，资料齐全。
 
42. 怎么去教他们做推广?怎么去成立团队?
答：专业的技术团队和运营团队，成立公司可以外包的，很简单的，市场营销由公司市场总监亲自授课，将渠道，线上，线下多方面讲解。
 
43.你们这个 App 怎么没有上架软件商城?
答：这个是嵌入类的软件，不用软件上传的，主要针对的是B端。
 
44.这个机器支付宝和微信刷脸是分开的那不是很麻烦？
答：支付宝和微信两大巨头，是竞争对手。通道整合在一起肯定是不可能的。
 
45. 每一个消费者的人脸是怎么识别呀，怎么绑定？
答：刷脸支付的原理是人脸识别技术，人脸识别是生物识别的一种方式，第一次使用需要绑定手机号码就可以了。
 
46.可不可以输我的微信号，刷别人的脸啊支付？
答：肯定是不可以的，本人身份证信息必须与微信绑定的身份证信息一致！
 
 
47.服务商和代理商赚取的费率是哪里来，是顾客消费，还是商家？
答：来自商家，商家的钱来自消费者。
 
48.我怎么知道你们有没有引入广告，我怎么知道商家有多少流水？
答：广告是商业模式的重要板块，也是与服务商和代理商共享收益的版块。商家流水可以在代理商后台查到。
 
49.商家使用这个设备通道付款每笔都要扣除费用，商家会愿意吗？
答：现在商家所使用的二维码，pos机等一样存在着每笔扣费。
 
50.网页新闻看的其他刷脸设备的政策和你们的不一样？
答：每一家的盈利模式都不一样，功能也不一样，重要的是清楚我们自己定位，自己适合哪家。
 
51.你们能给商家什么好处，这么多铺机器的他们为什么选我的设备？
答：商家的好处一方面来源于微信和支付宝对他的扶持，会有阶段性的补贴，另外这个是可以节省商家的人工成本，当下这个是趋势，各种营销功能是可以帮助商家吸引客流量的，设备都是设备厂商的，现在市场上的主流设备都可以对接，商家喜欢什么样的就给他什么样的。
 
52.我们服务商和代理商用公司签约和个人签约付款你们这边给的代理条件是一样的吗？如果对公签是不是会有税金？
答：条件都是一样的，技术公司只收取合理的技术利润，任何客户我们都是点对点服务，公司开发票，个人做代理商我们扣除相应的税点。
 
53.商家产生的流水的钱在哪里看到，是客户一支付商家自己卡里就收到钱吗？
答：商家收款流水在商家后台可以看到，是秒到支付宝企业商户和微信支付商户上的。
 
54. 收商家的费率差是每天收还是按月收？
答：是按每一笔收，顾客消费的金额自动扣除手续费后才会到商家账户。
 
55. 商家能接受吗？因为他们以前用二维码收款没有收费率？
答：不需要收手续费的二维码叫个人收款码，商家二维码收款都是有费率的，还有一部分是银行补贴的，都是阶段性的，后期都会收费的，而且有很大的局限性，不能刷信用卡和花呗之类的很不方便消费者消费，市面上的POS机和聚合支付二维码都是有手续费的。
 
56.对接商家，商家那边需要哪些东西注册?
答：只需要注册营业执照，其余资料不需要注册。
 
57. 只要输入手机后4位就可以付款了手机后4位会有重复的啊？
答：系统会自动检测到，微信绑定身份证信息和手机号码绑定的身份证信息是否一致，所以说重复也没关系。
 
58. 你们一手支付品牌有这个资质证书吗？
答：我们是支付宝ISV服务商和微信授权服务商。可以在官网查询的。
 
59.费率是如何结算？结算时间？
答：微信支付和蚂蚁金服是隔月结算到服务商商账户的，一月一结，代理商要看和服务商的约定了。
 
60.刷脸付出的钱是直接到商户吗？
答：是的，秒到。
 
61.你们的机器会不会经常断货？
答：不会的，我们所有的设备都是现货，特别是蜻蜓，青蛙月底也全部是现货，所以完全不用担心。
 
 
62.上传的营业执照法人名字和收款账户不一致可以吗？
答：个体户只能到法人账户，公司执照只能到公司公户。
 
63. 怎么样查询商户的编号？
答：代理商台都有后台的，直接可以看到的。