2020年,下一个社交电商风口在哪里?-安徽艾约塔硅油

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2020年,下一个社交电商风口在哪里?

阅读量：3684978 2019-10-22

作者 ∣ 天清江月白
责编 ∣ 秋水

▋导读：

在你没发现黑天鹅之前
你永远都会认为
所有的天鹅都是白色的
往往不是经验
而是意料之外的事情
改变着一切
你不知道的事情
比你知道的事更有意义
这就是新物种
见微传媒独家发布《发现·新物种》，带你探索社交电商领域，你所不知道的事。
作为创业者及社交电商从业者，你能在《发现·新物种》获得什么？
?即时掌握行业最新动向；
?预见下一个产业风口红利及行业趋势预判；
?行业优质从业者对未来业务的探索方向及最新实践经验；
?培育创新性思维，应对经济的不确定性；
《发现·新物种》包括了2019年9月中国社交新商业城市论坛广州站嘉宾演讲实录、论坛实录以及大会成果展示。
内容来源于中国社交新商业大会城市论坛广州站，由见微传媒独家整理与发布。
▋核心摘要：
5G 来临，共享经济方兴未艾，社群成为重要载体，短视频和直播迅猛发展，产业互联网拥有广阔的发展前景。当前，这些变革正在为我国传统产业转型和实体经济发展注入新的动能、释放新的活力。
社交新商业的来临，让零售的各个组成元素变得更加碎片化，许多传统方法论在今天已经失灵，传统企业、新兴企业都在积极寻找全新的解决方案。新模式新业态不断涌现，商业模式和发展模式创新迭代速度加快，未来的经济发展潜力将进一步释放。
不确定性与未知，本就是商业的可爱之处，见微传媒联手知酷全案第一次采用“城市论坛”的特殊形式，意在根据城市特有属性，举办一场有意义、有话题、实用性高的会议。
在2019中国社交新商业大会城市论坛广州站中，我们用2天的时间聚焦直播+短视频及社群电商供应链，用直播+短视频内容营销峰会及社群电商全球供应链峰会两场会议，共邀请了来自行业内的47名嘉宾，分享了超过135个精彩观点。
我们期望通过与创业者及从业者的沟通与碰撞，帮创业者们在澎湃浪潮中找到潮水的方向，预见产业红利。
以下是见微传媒出品的《发现·新物种》中的核心内容。

直播+短视频内容营销峰会
《新商业时代的营销之道》
人类在经历了结绳记事、刻书传道、报刊传播、电讯传递、电视直播、网络互动之后进入一个崭新的新商业时代。
那么，在新商业时代下，过往遵循的那些营销规则和方法是否依然适用呢？是否有新的营销之道？
《新商业时代的营销之道》主题共有3场演讲：
《新媒体时代下的品牌营销炼金术》
《靠谱的短视频教育应该是怎样的》
《短视频教育如何赋能品牌方》
部分嘉宾观点：
见微评论特约专栏作者张驰：

全网零售实际上就是在打造一套线上的看得见、买得着的零售体系。看得见是通过传播平台做的事情，买得着是通过电商平台去做的事情。从看得见的平台到买得着的平台，它可以直接跳转，你需要做的是通过线上产生品牌影响力，让它去产生品牌溢价，这样就会产生反哺效应，当用户在电商平台上搜你的时候，你就成功了。
闪电新媒体项目总负责竹君：

大部分新零售从业者并没有从内容消费者角度创造内容，今天的品牌方需要拥有这样一个团队。如果你是以个人姿态进入短视频的，自身就要成为一个团队。今天团队运营出来怎样的设计、怎么的UGC和PUGC，可效仿的、与主流内容有差异性的视频套路，决定了咱们进入这个短视频是赢还是输。
知酷全案董事长孙茂林：

越早做自己的私域流量越好，但是必须想好怎么变现，社群拼团肯定是其中最容易的入门方式。第一个理由是，社群拼团是最轻的方式。既不要自己花很多钱去开发系统，也不用花心思去搞工厂、跑供应链、做库存，产生巨大的积压和成本的投入，直接把现成的供应链接入到系统中，每一个内容创作者都有资格、有条件做社群拼团，而且支付得起。所以它非常轻，试错成本非常低。
《流媒体时代的品牌运营方法论》
互联网进入下半场，流量红利逐渐消失，传统电商在流量获取上逐渐面临困境。与之相对的是，短视频和直播的却成为了流量洼地，不少品牌看到了新的流量的红利，纷纷入局，新时代下品牌运营有什么全新的方法论？
《流媒体时代的品牌运营方法论》主题共有5场演讲：
《如何打造新消费时代下的新品牌》
《社交新商业如何批量打造千万级爆款？》
《Supreme品牌的流量池思维》
《电子烟赛道的千亿风口》
《短视频如何给爆品插上翅膀？》
部分嘉宾观点：
美丽誓颜创始人王赫：

新产品是一把钥匙，新媒体、新渠道是一把锁头。只有用新产品这把钥匙才能打开新媒体、新渠道那两把锁。所有品牌方没拿到第一把钥匙的时候企图打开两把锁头，最后的结果一定是亏损。
乐供集团总经理戴成虎：

我们在整合资源时，需要专注短视频内容整合营销，海量的短视频大量合作，自有媒体大数据监测平台等。另外，我们短视频需要做的就是将素人、网红、品牌、MCN结构、生产方利用起来。
三个爸爸联合创始人兼CEO、Supreme能量棒项目负责人戴赛鹰：

建立流量池思维应具备以下四点：裂变思维找流量；内容思维做留存；超级用户当节点；建设私域流量池。
雪加社交新零售体系官方总操盘手素本：

作为品牌方，需要做到以下几点：分别是引流赋能、短视频赋能、实体赋能、招商赋能、培训赋能、素材支持等。
芊畅品牌创始人赵子铭：

以优质内容驱动的营销方式，可以让个人的IP可以通过一段视频的输出展现出来，所以内容驱动的营销方式开始变成一个机会的风口。
《MCN的流量秘诀》
社群的概念越来越热，当创业者争先恐后地进入到社群的圈子里，会发现早已有成千上万的竞争对手在等着自己。
建立社群并不是社群发展的难点，但社群运营一直是限制社群发展的难题，“社群+”生态圈说起来轻松，实际执行起来却发现无从下手。那么，什么才是正确的社群运营方式呢？
《MCN的流量秘诀》主题共有3场演讲：
《直播是线下商业的升级》
《社交平台流量开采与赋能》
《剑走偏锋：如何迅速打造千万级抖音矩阵？》
部分嘉宾观点：
极米副总裁、极米直播事业部总经理黎珞：

淘宝直播是货品逻辑。主播跟主播如果播的货品一样，那粉丝就会重叠。我们的粉丝上滑、下滑就会滑到你，这个是个逻辑问题。快手是社群逻辑。今年快手很像去年的抖音，去年的抖音是专业化的内容，今年整个快手可以看到各品类的专业化内容都在往快手做，就是垂直号。
网红猫创始人张帅：

KOL和KOC，在所有的营销行业已经被讲烂了，所有的KOL网红其实是社交平台的流量枢纽，就像我们高速公路的立交桥一样，它是一个枢纽。KOC可以理解为微商，就像你身边的朋友一样，我们叫他KOC，每个KOC的梦想都想成为KOL。
中国电子商会网络直播与短视频专业委员会副会长、抖音人气主播智俊启：

让产品落地产生复购。要以流量为基础，以转换率为核心竞争力。当然要有产品，你是做实体店的，你是做网络渠道的，你是做微商的，你是做分销的，都要从产品和模式上面下功夫。
《直播平台揭示流量变现秘密》
流媒体时代来临，各大平台纷纷布局短视频和直播领域，而每个平台对于短视频和直播的理解不同，因此导致各个平台的内部规则也不尽相同，商业化的道路也千差万别。那么，各大平台规则究竟如何？他们对于主播和内容的要求又是怎样的？
《直播平台揭示流量变现秘密》主题共有3场演讲：
《快手电商的掘金之路》
《抖音百万大号养成攻略》
《淘宝直播的今天与未来》
部分嘉宾观点：
魔筷科技创始人兼CEO王玉林：

截止到2019年6月份，短视频跟直播行业已经覆盖了8.6亿人，整个互联网市场有75%的用户都在用短视频。截止到2019年3月，人均在短视频上消耗的时间，日均45分钟。整个即时通讯的市场份额都在下滑，只有短视频在增长。
今日头条浙江分公司首席视频运营官万能的小孙：

当你做了一条非常好的内容的时候，不要随便发掉，而是要在高峰期发，这个时候流量是最好的。任何事情都是有技巧的，光是这么一个发布，它也不简单。抖音有两个高峰期，中午11点到1点，下午6点半到晚上11点，这个时候适合做发布行为。
淘宝直播负责人赵圆圆：

怎么做好淘宝直播呢？简单来说就是“人、货、场”，找到合适的人，这个人可以不懂电商，但是他一定要有很好的销售技巧和较强的专业素养。第二个是货，我们讲究品质和性价比。最后是场，我们讲的是场景丰富以及运营的手段丰富。优惠促销、秒杀、唱歌跳舞，然后嘉宾互动、产品讲解都用得到"场"。

社群电商全球供应链峰会
《90%的社交电商供应链不及格》
做零售，永远一端是用户，一端是供应链。用户端强，供应链端的影响能力才会强；而供应链能力如果弱，产品、体验等也会差，用户无法留存。电商零售需要抓的链条非常长，从供应链到用户端，从履约到售后，它的复杂度高于很多纯互联网业务。
供应链是平台间形成优势壁垒的重要环节，供应链能力是无法被拉平的，因为规模优势会形成寡头效应。平台规模越大供应链价格和履约成本就越低，给消费者的价格和体验就更好，消费者买得多平台规模又会变大，这将是一个正向循环的过程。
《90%的社交电商供应链不及格》主题共有4场演讲：
《5G产业互联网时代，供应链的变革和创新趋势》
《新渠道、新变革、新思考》
《人货互联，社交引领》
《打造社交新零售智慧供应链之路》
部分嘉宾观点：
汉森供应链董事长、农特集团总裁黄刚：

每个行业都有一个重来的机会。每一步的重构都孕育着商机。第一步是用户体验的重构，第二步是流量入口重构，第三步消费场景重构，第四步供应链重构，第五步交易方式重构，第六步价值链重构，第七步商业生态重构。
京东健康渠道创新部总经理周新元：

在中国的社交电商（市场）里面，起码有35%以上的商品都是跟健康有关，无论是食品、用品，还是保健品。
京小康首席运营官陈敏：

作为社群来说，小微个体跟品牌方谈，没有庞大的存量市场，品牌方是很难帮你做个性化定制的。记住，在中国的市场上面，品牌永远是第一的。
京网供应链董事总经理黄旭峰：

智慧供应链围绕企业在物流成本、仓储成本、人力成本、管理成本、营销成本等几个方面，可以帮客户降低成本，通过系统化帮助客户提升效率。
《缺乏新技术的社交商业朝生夕死》
社群的概念越来越热，当创业者争先恐后地进入到社群的圈子里，会发现早已有成千上万的竞争对手在等着自己。建立社群并不是社群发展的难点，但社群运营一直是限制社群发展的难题，“社群+”生态圈说起来轻松，实际执行起来却发现无从下手。那么，什么才是正确的社群运营方式呢？
《缺乏新技术的社交商业朝生夕死》主题共有4场演讲：
《社群拼团+实体怎么共生共荣》
《社群电商极速抢占跨境风口》
《社交时代，如何利用系统工具提升运营效率》
《留量时代的社群之路》
部分嘉宾观点：
社群森林创始人宝大湿：

最好的留存方式就是社群。他有四点优势：第一，触达度高；第二，在社群里面，你可以每天跟很多人沟通，只要他置顶你的群；第三，信息反馈及时；第四，信任关系的迭代。
知酷全案董事长孙茂林：

我们在群内销售产品跟微商不一样，微商大体上是聚焦在一个平台，最多几个、几十个SKU，但是在社群拼团中，我们是把1000个产品卖给同一个人。运营社群最重要的东西就是仪式感，提供好的产品和好的供应链是根本。
晓微科技创始人、记账熊创始人陈永清：

当你在做社群团购的时候，你可以联合当地跟你一样有资源、有需求的人，我们从技术的角度做一个联盟的平台，允许不同的团之间共享团品，共享经验，进行资源的整合，这就是联盟机制。
全球仓CEO、全球采销联盟创始人Benny：

真正的跨境电商的合规流程需要很多环节：需要符合国家的监管、需要符合海关的税收政策、需要符合国家的商检政策……你首先要具备的是海外的主体，再通过一系列的合规系统，对接海关、对接跨境支付、对接商检、对接报关、对接报税仓这些系统，最终完成你的真实订单的推送。
《社群、社区、平台三大业态怎么那么难》
如今不仅社群电商风起云涌，社区团购同样火爆。去年是社区团购的风口之年，一大批社区团购在全国落地开花。平台的迅速崛起也让这场争夺战变得更加激烈。
那么，这些企业生存状态如何？在激烈的竞争中他们该如何发展？他们的未来又在何方？
《社群·社区·平台三大业态怎么那么难》主题共有7场演讲：

《社区团购爆火原因和运营逻辑》
《社交电商与美妆新零售行业的现状及未来》
《社群新零售的走向和升级》
《双擎驱动社群团购2.0》
《拼购战争中，拼的到底是什么？》
《社群拼图的那些坑和机会》
《鸟瞰社交新商业模型：千变万化，不离其宗》
部分嘉宾观点：
叼到家联合创始人波波：

不管是社群还是社区，它核心的点还是运营流量。在社区团购的思维里面，第一，它一定是透支，第二是懂得取舍，第三是它有它的圈层。
美咕网、数字社交零售创始人兼CEO杨勋忠：

在消费分级上，我们看到整个物质生活越来越丰富，包括一些新出来的平台，无一不是以高性价比作为支点。基于一线城市消费群体对一些高精尖产品非常大的消费需求。
帮你省团购创始人秦育金：

社区团购未来肯定还会升级，社区团购只是社区新零售的一种表现方式，未来会有店，再加线上和一些生活方面的服务和交流。
团爆品创始人兼CEO、前韩后集团总裁肖荣燊：

平台至少有五个关键点。第一，至少应该有技术，第二至少应该有很好的供应链，第三至少有很好的运营，第四至少应该有很好的流量运营，我把它称之为组织或者组织流量，第五至少应该有钱。
豪享拼CEO罗永亮：

好的商业模式，它必须要有几个要素。第一个要素，产品。第二个要素是服务，服务，再服务。产品和服务是很非常重要，但是仅仅占便宜已经很难推动了，所以说要有利益来驱动，其实挣钱比省钱更有动力、更好玩。
董事长、纯购严选创始人兼CEO薛鹏飞：

每一次流量的变化、改革都会创造出来一个新的巨头、行业。就像曾经微信的诞生出现了微商，社群的出现带来了拼多多。朋友圈的流量已经不再（容易获取）了，所以今天的微商都在急于转型。
未来集市联席CEO、思埠总裁王骞：

社交最重要的就是交流和交心，跟每个用户一定要交流再交心，这样才能让你跟用户的距离更近。所以我们如果做社交电商把交易摆在第一位，你永远都比不过淘宝。我建议所有做电商的从业者，不管你是做平台、做品牌，还是你是从业者，一定要从交流到交心，这是不变的法则。只有掌握住这个法则，你才能在社交电商平台取得一个更好的成绩。
未来已来，唯变所适。身处5G时代来临的前夕，万物互联、人工智能、大数据的爆炸式增长，未来将不断涌现新物种。当汹涌的新时代浪潮即将排山倒海来临时，我们必须在变化中寻求发展，寻找安身立命的信念，并愿意为之坚持。
马尔克斯在《百年孤独》里说：“世界如此之新，一切尚未命名。”这是一个全新的时代，未来的每一寸阳光也都是全新的。万象更新之际，正是新物种觉醒之时。
《发现·新物种》现开启预售，2019，让我们继续为未知而雀跃、为颠覆而存在。