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公司简介
西子电商始创于2007年，是一家专注全球优品，致力于消费升级品牌运营及品牌管理的互联网公司。   品牌遍及全球四大洲，主要品牌来自美洲、欧洲、澳洲以及亚太地区。已服务超过40个领先品牌企业，完成其电子商务渠道的布局。涵盖5大垂直行业：运动 营养、体育用品、时尚居家、美妆个护、母婴用品。    现有员工400余人，标准化办公室4000平米，自有现代化国内物流仓配体系7000平米，在杭州、宁波、郑州分别设立了跨境保税仓，并入驻阿里天猫超市仓、菜鸟物流、京东跨境仓、唯品会等。西子电商与天猫、天猫国际、淘宝、猫超、天猫国际直营、唯品会、京东pop商城、京东跨境、京东自营、聚美优品、网易考拉等国内主流电商平台建立长期的、深度合作关系。西子电商拥有10余年品牌运营经验，具备强大的品牌管理、渠道管理、市场传播能力。
岗位介绍
一、电商运营（10名）
3~4K/长沙麓谷企业广场/大专及以上
需求专业：
电子商务、市场营销类
岗位职责:
1、协助店长完成日常的运营，维护工作；协助店长完成各项运营指标的提升；
2、督导店铺运营质量，检查宝贝价格信息，产品链接，专题页面商品信息；
3、收集相关品牌及竞争对手的资料和素材；
4、配合店长完成年度、季度、月度、周度任务指标；
5、对日常工作自我分析并提出合理化建议。
岗位要求:
1、大专以上学历，半年以上天猫、淘宝、京东电商平台运营实操经验；
2、精通淘宝、天猫后台操作及各类付费推广、活动报名；
3、良好的沟通能力，良好的团队协作意识，执行力强，抗压能力强。
二、新媒体运营（10名）
3~4K/长沙麓谷企业广场/大专及以上
需求专业：
市场营销/新闻学/广告学/汉语言文学等
岗位职责：
1、负责部门微博、微信、小红书、抖音等新媒体账号的日常运营、内容策划与更新，提高图文阅读量与转发；
2、为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、视频剪辑、配图，文案审核、撰写；
4、跟踪反馈各大新媒体平台运营效果并作数据分析，提升整体运营效果、用户关注度和品牌影响力。
岗位要求：
1、大专及以上学历，新闻学、市场营销、汉语言文学、电子商务相关专业优先；
2、微博达人、微信控、网虫，对新媒体运营感兴趣，有想法；
3、能够独立完成专题性文章的选题、策划、编辑工作；
4、能够挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受，及时掌握热点，有效完成新媒体运营方式的迭代；
三、社群运营（20名）
3K~4K/长沙麓谷企业广场/大专及以上
需求专业：专业不限
岗位职责：
1、负责微信号的社群运营：通过发布运营内容以及与用户的互动提升用户粘性和活跃度；
2、建立并完善社群运营策略及流程规范，确保整体效果，推动社群良性发展；
3、根据运营转化需要，策划并组织执行社群线上、线下活动，统计营销转化效果，制定长期规划；
4、完成微信群用户运营任务及业绩转化指标；
5、负责微信营销的组织策划并与公司官网、线下活动等相配合。
岗位要求：
 1、沟通能力良好，思路清晰，善于总结优先； 
 2、热爱销售，热爱挑战，喜欢交流，有一定微信客服经验者优先；
 3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件。
四、设计（5名）
3K~4K/长沙麓谷企业广场/大专及以上
需求专业：设计类
岗位职责:
1、负责天猫店铺的整体视觉风格和页面创意设计；
2、进行商品主图及详情描述页面美化，新产品的描述图片、文字编辑、上新和页面策划；
3、店铺促销活动及其他相关平面设计支持（如：产品图片拍摄及图片编辑处理，设计和制作海报、首页、广告、新品推广等的平面设计）。
岗位要求：
1、视觉设计相关专业，能够提供独立完成的作品；
2、能独立完成天猫京东店铺整体装修设计，操作熟练效率高；
3、能把握现有品牌风格，快速适应团队，有耐心。
五、天猫客服（50名）
3K~4K/长沙麓谷企业广场/本科及以上
需求专业：专业不限
岗位职责：
1.负责撰写京东店铺产品描述说明文案；
2.负责对公司产品创意和产品卖点的挖掘和提炼，撰写产品广告文案；
3.负责网销平台各种软文的撰写、编辑、校正，以确保文案的无误并正常发布；
4.与推广专员协作，根据京东平台不同阶段的产品展示规律，对产品各属性进行相应调整，提升产品自然展现量。
岗位要求：
1.熟悉淘宝的操作流程、了解基本的天猫处理规则及后台操作；
2.熟悉公司产品信息，掌握产品核心卖点，通过旺旺和咚咚准确推荐并为顾客解决疑问，掌握客户沟通技巧及基本销售能力，能够灵活运用销售话术引导顾客促进成交，提升询单转化率；
3.做好订单跟踪、及时准确的处理客户的问题，为客户提供高效优质的服务；
4.整理咨询过程中发现的问题，定期分析，及时反馈给客服主管和运营部门；
任职条件：
1.熟练掌握办公软件的使用，打字速度50字/分钟以上；
2.良好的工作执行力以及服务意识、工作积极主动，学习能力强；
3.有上进心，有一定的抗压能力，能快速融入团队。
福利待遇
1、每月1次团建，每年2次公司集体旅游；
2、月度、季度、年度奖金；
3、一年3次竞岗调薪机会；
4、五险、节假日福利，免费下午茶；
5、内购优惠，免费健身房，带薪年假；
6、西子学院提供专业电商培训，管理梯队培训等。
联系方式
联 系 人：天意
联系电话：0731-85782086
联系邮箱：zhaopin@xiziec.com
联系地址：麓谷企业广场F2栋
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