10月21日人民公安报8版
被骗后再试水“逆操作” 实现盈利被强行“平仓”
理财大师和投资平台都是假的
□本报记者 许 政 通讯员 卢淑英 潘冉东
江苏省南京市的何先生在一个名为“金边国际”的黄金投资平台投了110余万元，按照大师指点，一个多月竟然全部亏空。后来，何先生加入了一个所谓的“金边国际”受害者QQ群，通过群友介绍又到“市商国际”平台投资了60余万元。这次，大师让买涨他买跌，大师让买跌他买涨，一番“逆操作”之下竟然赚了1万余美元。然而就在他想出金（将收益取出）之时，却被平台强行“平仓”。何先生这才意识到自己被骗了，赶紧报了警。 南京警方经过缜密侦查，3月25日在湖北随州和广东深圳开展统一收网抓捕行动，一举抓获犯罪嫌疑人14名，缴获涉案房产1套、名牌轿车1辆、用于作案的笔记本电脑、手机等物品数十部。
炒黄金亏了110余万 2018年11月，何先生的妻子听股票投资群的朋友介绍，“金边国际”平台有个大师特别牛，每天都在网上讲课，不仅为投资者着想，还特别热心公益事业。“黄金投资不受国内市场影响，投资风险低、回报高”，何先生的妻子连续听了1个多月的课以后，对大师传授的理念深信不疑。夫妻二人商议后觉得股市不景气，不如跟大师在“金边国际”平台炒黄金期货。
“我们想把钱投进来，大师能不能带带？”何先生在平台内向大师发出了求助。经过几天的焦急等待，大师终于回复，“我不带散户玩，除非你们买满仓。”大师口中所谓的“满仓”，指的是购买金额达20万美金，折合人民币为120余万元。何先生夫妻凑了110余万元人民币，又向大师讲了半天情，将钱转到其指定的一个私人账户，大师称这是为了逃避市场监管。
投资初期，何先生有盈有亏。但他慢慢地感觉到，听从大师指导买涨时，大盘反而是跌；大师催促买跌时，大盘往往是涨。一个多月下来，何先生账户的110余万元竟然全部亏完了。
转战另一平台又赔60余万
直到此时，何先生从未怀疑“金边国际”平台有诈，只是怀疑大师可能是骗子，把110余万元都骗进了自己的腰包。为了追回损失，何先生又加入了一个“金边国际”受害者QQ群，群里大家都在痛诉吃亏上当的经历。
这时，QQ群里一个名为“TI?NA”的女网友主动添加何先生为好友，声称自己也是“金边国际”的受害者，不过她现在在另外一个名叫“市商国际”的平台投资，认识了一位叫“天境云生”的大师，不仅把原来在“金边国际”的损失弥补回来了，还多赚了一笔。好心的“TINA”把“天境云生”大师的微信推荐给了何先生。几经接触，何先生觉得这位大师比上次的靠谱，决定再投资试水。
就这样，何先生在该平台先投了20余万元人民币做黄金、原油投资，几番操作下来，还小赚了一笔，并且很顺利地从平台提取到了670元的收益。
尝到甜头的何先生，先后又投资了36万元、7万余元人民币，累计在该平台投资60余万元。这次，何先生学“聪明”了，不再盲目听从大师的指导，而是自己做足功课判断大盘涨幅走势。有时大师让买涨他买跌，大师让买跌他买涨。不承想，一番“逆操作”后，何先生竟然赚了1万余美金。然而，就在何先生想出金之时，却遇到了障碍。“市商国际”先是以平台维护为由，拒绝何先生的出金。一周之后，平台强行将其账户进行了“平仓”。
专案组兵分多路收网
恍然大悟的何先生于今年1月16日，向南京市公安局江宁分局百家湖派出所报警。
接到何先生的报警后，市公安局刑侦部门会同江宁分局抽调精干力量成立专案组。经过3个月的侦查分析，办案民警初步锁定以林某、李某、温某等为首的专业诈骗团伙。该团伙在湖北随州成立公司、租用写字楼、招聘员工专门实施诈骗行为，后来骨干成员温某又跑到广东深圳准备另起炉灶实施诈骗。
3月25日，专案组民警兵分多路，在湖北随州和广东深圳开展统一收网行动，一举抓获犯罪嫌疑人14名，缴获涉案房产1套、名牌轿车1辆，笔记本电脑、手机等物品数十件。
经审讯，林某、李某、温某等人对向何先生实施诈骗的行为供认不讳。据调查，林某和李某为夫妻，温某为该团伙成员。老板林某负责管理手机、微信和QQ的正常使用，李某负责员工考勤和培训，并提供“话术”剧本供员工演练，其最终目的就是到各股票投资群里加人，加人成功后便冒充投资大师跟对方聊天，时机成熟后将其引到所谓的投资平台去。
大师和平台都是假的
林某等人又是怎样获取何先生的信息，并实施诈骗的呢？
据林某交代，2018年11月前后，温某的姐姐将何某作为“优质客户”介绍给林某，要求骗成功后提成10%，并指定该客户由她的弟弟温某来跟进。“何某此前被温某姐姐所在的团伙已经骗过一次，觉得他钱多好骗属于‘优质客户资源’。”办案民警介绍说。
此后，温某一人分饰“TINA”和“天境云生”两个角色，以“市商国际”平台手续费低、容易盈利为由，诱骗何先生在“市商国际”平台的客户端“MT4”先后投资60余万元。由于何先生未听从投资老师建议操作造成盈利，林某和上家周某不甘心赔钱，决定不顾脸面强行将其账户“平仓”。
“不仅投资大师是假的，其实所谓的投资平台也是假的。”百家湖派出所副所长刘怀起告诉记者。事实上“金边国际”和“市商国际”都是由居住在东南亚某国的周某等人研发包装维护的虚假理财网站，一旦受害人的资金转入骗子腰包或者每隔一段时间就会关闭交易平台，启用下一个换汤不换药的平台。据调查，林某等人只是周某的下线之一，负责将人骗到平台上去，周某负责将客户的钱洗净，然后双方分钱，“一般周某会将75%分给林某，而林某则将10%-15%分配给具体业务员。”
上当受骗的并非何先生一人。警方调查后发现，林某等人还骗取了受害人戴某34.4万元。“客户只要在这个客户端上投资都是亏损的，只是有的亏得多、有的亏得少。客户端的数据通过后台可以随意操控，基本上投多少亏多少。”林某说。他们伙同境外的周某等人通过后台操作，制造受害人投资失败现金亏空的假象实施诈骗，已从中获利100余万元。
10月22日人民公安报交通安全周刊1版
提供暖心服务 提高服务效率 规范服务行为
靖江：以标准化服务窗口提升群众满意度
吴劲松 曾汝尧
近年来，江苏省靖江市公安局交警大队树立以人为本的理念，突出民意导向，创新工作举措，实行标准化窗口服务，以标准化的服务礼仪、服务流程，内强素质、外塑形象，有效提升了群众对交管窗口服务的满意度。
礼仪标准化提供暖心服务 针对以往窗口工作人员接待办事群众时存在的脸难看、话难听、形象不佳的问题，靖江大队借鉴服务行业经验，在交管窗口实行标准化的服务礼仪，并在交管窗口服务大厅专门设立礼仪岗，让群众真正感受到“宾至如归”。 靖江大队每年开展为期一周的标准化服务礼仪培训。让参加培训的人员按照服务礼仪的要求对照接待群众办理业务的内容反复训练，熟记26句服务用语，将练习举手迎客、请坐、双手接递、请签字、指示方向等服务手势和练习微笑表情作为礼仪培训的“必修课”，并通过每天的晨会和自查自纠进行固化。 笔者在车管服务大厅、违法处理大厅、事故处理大厅看到，每一个窗口都张贴着“今天你微笑了吗？”的提示语，时刻提醒工作人员面带微笑、用标准化的服务礼仪接待群众，做到“站有站相、坐有坐姿、仪容仪表端庄、说话语气大方、微笑表情优雅、姿势手势规范”，使窗口服务有形化。 4月19日，民警魏佳乐正在车管一号窗口值班，市民杨先生怒气冲天地说：“我自己从未去过南京，为什么会在南京有违法？”魏佳乐微笑着对他说：“您不要着急，我们马上帮您处理，请稍候。”通过查询，发现杨先生的违法系录入车辆号牌失误所致。魏佳乐随即联系南京交管部门进行修改，仅3分钟就解决了问题。杨先生高兴地说，车管窗口民警笑容甜美、礼仪周到、办事效率高，让人暖心。 靖江大队还在所有交管窗口为群众提供了免填表、免复印、免拓印、免费安装号牌的“四免”服务，在节假日和炎热的夏季等办证高峰期实行延时服务，最大限度减少群众排队等候，用民警的“辛苦指数”换取群众“满意指数”。流程标准化提高服务效率 “把好事办好，就是要按照流程标准化做好服务事项，让群众少跑腿、少排队等待，切实提高服务效率。”靖江大队大队长吴金涛说。 为了让办事群众少走“冤枉路”，靖江大队按照“一窗式、一站式”和“简便、快捷、高效”的原则，精心设计了开门迎客、业务咨询、引导分流、业务接待、投诉处理、应急处理六大服务流程，每个流程都设计了统一的标准，并有导办员全程引导。通过服务流程标准化，改善窗口服务的分工和合作，优化整个服务流程，缩短了群众等候和业务办理的时间，提高了服务效率。 9月26日，市民刘女士到车管所换领驾驶证，进入车管业务大厅后，引导员发现刘女士没有事先准备好照片，随即将她引导分流到自助照相处照相，然后到窗口换证，整个过程不到10分钟。刘女士说，没想到现在办事这么快捷，并且所有的服务一气呵成，真是方便了群众。 为进一步方便群众，靖江大队还设立4个警邮合作点、9个业务前移点、12个自助服务点，打造群众“家门口的车管所”。全面推行网上服务、不见面审批，为群众提供“指尖上”的服务。笔者在新建成的机动车查验通道看到，市民王先生正在办理新车登记，他从验车到上牌前后只花了30分钟时间。 “我们制定健全了标准的服务流程，让群众有了更多的服务选项，特别是网上服务和自助服务成为群众的首选，服务大厅长时间排队、人满为患的历史一去不复返了。”吴金涛说。监管标准化规范服务行为 为规范窗口服务，织密监管网络，靖江大队建立了车驾管业务视频监管系统，对机动车检测查验业务、驾驶员考试业务、窗口服务工作进行全方位监管、全过程留痕。小型汽车驾驶证科目二、科目三考试全面实行电子评判，实行考试员、考试车、考试线路、安全员、电脑操作员“五随机”，最大限度地减少了人为操作带来的不利因素。 靖江大队在所有交管窗口实行“阳光服务”，在对办事流程、办事期限、收费项目等全面公示的基础上，所有工作人员实行挂牌上岗，开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动，公开接受群众监督。今年以来，靖江大队交管窗口民警、辅警实现了“零违纪”，涉及“黄牛”欺诈群众的投诉下降了39%。
10月22日人民公安报交通安全周刊2版
无锡建立应急救助机制
与辖区主要医院建立联动机制，今年以来已救助18名危重患者
本报讯 10月2日晚，江苏省无锡市公安局交警支队锡山大队羊尖卡口民警突然接到途经的驾驶人紧急求助，车上两岁半的孩子突然高烧抽搐，急需送医救治，无锡交警支队立即启动应急救助机制，及时将患儿快速送医。据了解，无锡交警支队建立的应急救助机制，今年以来已救助18名危重患者。
无锡交警支队支队长胡克勇介绍，当支队交通指挥中心接到紧急危重病人报警求助后，应急救助机制会立即启动，根据实时路况确定紧急救助通道，并将情况通告相关交警大队，由求助者所在地交警大队全程护送至目的地。紧急救助通道途经沿线的交警大队在重要节点或路段，负责安排警力加强指挥疏导。“只要确定了求助者的具体方位和前往的目标医院，平峰时期2分钟以内、高峰时期5分钟以内就能够确定救助绿色通道的走向，警力会就近完成部署。”胡克勇说。
无锡市交警支队政委施飚说，在救助过程中，支队充分利用交通广播和官方微博、微信及沿线交通信息显示大屏幕，第一时间发布救助信息，市民支持、配合，在万千车流中让出一条生命通道。
无锡市交警支队为运送病危患者的救护车也开辟了绿色生命通道，交警支队与辖区主要医院建立了联动机制，如果医护人员认为救护车所行驶的路段可能遭遇堵车，可事先向交警求助。交警将根据道路实际情况，选择不同的救助方式，指挥中心会为救护车制定行进路线；如果交通拥堵，交警会调集警力在重要路口和节点接应；如果救护车送医时遇到交通拥堵，则由警车开道直达医院。（杨 明）
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