网民反馈大庭广众之下，被公交司机辱骂
【已回复】交通 投诉
0*** 2019-09-22 10:44
领导你好，
2019年9月21日16时左右，我的母亲在乘坐濮阳市万众公交客运有限公司，清丰县巩营乡发往清丰县城的豫J026**D公交车上，因为携带的酱菜撒到了车里面，而被司机言语辱骂，一个五十多岁的妇女，即使不下心把车厢弄脏了，我们不否认自己的过错，但是司机在大庭广众之下就可以用用脏话去骂人么？作为服务行业，去聘用这么低素质的员工，可见其单位对员工的行为也是放纵的，发生问题我们可以沟通解决，但是骂人就是不对，在此我希望市领导可以维护我们中国公民的尊严。濮阳市万众公交客运有限公司应该向我们道歉。
官方回复清丰县委网友您好：
您在人民网给市委书记的留言收悉。针对您反映的问题，我们立即交由县交通局调查处理，有关情况反馈如下：
经调查，网友投诉的司机已多次被投诉。经客运公司领导研究决定，该公交车停班休整一周并辞退当事司机。下一步，县交通局将督促公交公司积极完善驾驶员培训工作，不断提升服务质量。
经回访，网友表示满意。
欢迎您继续关注濮阳的发展，并对我们的工作及时提出宝贵意见和建议。
回复时间：2019-10-14 17:59
大濮网小编有话说：辱骂别人真的很过分，又不是故意撒在公车里的，没必要这样做。作为服务行业，确实不应该这样，应该以顾客至上。希望司机可以认识到自己的错误。
来源：人民网 地方留言板
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