【信息发布】东港区2019年第三季度大型商超消费投诉信息公示-安徽艾约塔硅油

您的位置：网站首页 行业动态 【信息发布】东港区2019年第三季度大型商超消费投诉信息公示

【信息发布】东港区2019年第三季度大型商超消费投诉信息公示

阅读量：3683485 2019-10-22

根据《日照市东港区消费投诉公示方案》要求，经过投诉数据排查分析，东港区市场监督管理局对第三季度消费投诉情况进行公示。

公示主体为群众关注度高的12家大型商超，分别是日照凌云工贸有限公司、日照日百商业有限公司、日照日百商业有限公司新玛特购物广场、日照银座商城有限公司、日照银座商城有限公司购物广场、利群集团日照购物广场有限公司、利群集团日照瑞泰购物广场有限公司、日照大润发商业有限公司、日照开泰购物广场有限公司、日照苏宁易购销售有限公司、华润置地（日照）有限公司、日照海纳商城有限公司（排名不分先后）。
2019年7月1日至9月30日，东港区市场监管局共受理涉及12 家商超的有效消费投诉316件，调解处理316件，受理率100%，调解成功310 件，调解成功率98.1 %。其中，日照凌云工贸有限公司41件、日照日百商业有限公司33件、日照日百商业有限公司新玛特购物广场20件、日照银座商城有限公司14件、日照银座商城有限公司购物广场8件、利群集团日照购物广场有限公司55件、利群集团日照瑞泰购物广场有限公司17件、日照大润发商业有限公司40件、日照开泰购物广场有限公司4件、日照苏宁易购销售有限公司27件、华润置地（日照）有限公司45件、日照海纳商城有限公司12件。
其中食品类79件、家用电器类49件、服装鞋帽类43件、居民服务类36件、价格类29件,分别占消费投诉的前五位。预付款类投诉较二季度大幅度下降。