文 | 《情商》 · 主播 | 简宁 

 
导读：
今天我们开启一本新书，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼的作品——《情商，为什么情商比智商更重要》。
2020年临近，“情商”这个词已经越来越普及，甚至显得些许“烂大街”。
你进入书店时，不经意看到，一书架的书籍标榜着“切实提高情商的方法”；
你在学区散步时，不经意瞥见，课外辅导中心广告牌上的大字“提高孩子情商的课程”；
甚至在超市采购物品时，你居然也能留意到许多玩具都被称为“提高情商的益智类游戏”。
什么是情商呢？大部分人确实会稍加思考，或者顺便用手机查查网页上显示的解释。
但往往我们都只是一知半解，就很快地把这个问题抛之脑后了。
因为，生活已经令大部分人几乎“焦头烂额”。
没完没了的永远处理不完的工作任务、慌慌张张匆匆忙忙地一天天赶时间、需要花费时间和金钱来经营的人际关系......越来越多的人，活在时常焦虑、偶尔开心的状态里。
现代人，什么都不缺，只缺真正的快乐。而情商的作用之一，就是创造快乐。
《情商：为什么情商比智商更重要》作为第一本讲“情商”的经典书籍，诞生于上世纪末。
是作者利用心理学、生物学、神经学、社会学、医学等学科知识，对诸多实验和科研进行整理和研究后得出的成果。
通过本书，我们不仅可以了解“情商”的科学含义，还可以去伪存真地鉴别当下关于“情商”的误区，真正明白什么才是“情商”。
以找到提高“情商”的方法，思考自我疗愈和培养后代的方式方法，为人生增加幸福的可能性。

人类如何发现“情商”？
对于大部分90后读者而言，“情商”这个词好像与生俱来，自打他们诞生在这个世界上，就与“情商”如影随形。
但如果你的阅历更丰富一点就会知道，“情商”这个词是在20世纪90年代才“火起来的”。
“情商”一词的到来，迅猛而有力，它的名字自诞生以来只有短短三十年，但其原理和影响确实自人类诞生以来就已然存在的。
1990年，美国两位心理学家在一本名不见经传的刊物上发表了一篇学术文章，在人类历史上第一次提出了“情绪智力”的概念。
受此启发，正在担任《纽约时报》科学内容记者的戈尔曼，在1995年写作了《情商》一书。
在把“情绪智力”简称为“情商”的基础上，戈尔曼还综合了生物学、医学成果，引进了当时研究人脑情绪调节问题的新学科——情感神经科学的初步成果。
此后，“情商”概念迅速传播全球，《情商》被广泛翻译和阅读，掀起了“情商”研究的热潮。

这一方面的研究，自此就再也没有中断，直至今天，依然有纷至沓来的各类衍生书籍、实验、产品等等。
不难知道，“情商”最初就是根据“智商”这个概念，类比出来的。
在那个，人人都觉得智商高低与否代表着人生是否卓越的时代，“情绪智力”的出现，促使着人们重新思考什么是人生成功最重要的要素。
只要智力高，就可以获得成功的人生吗？
现实生活里存在着许多智力并不那么超群，却生活得很幸福的人。也存在着一些智商超过普通人，但人生发展并不顺利的人，他们怀才不遇的最大因素是什么呢？
这些问题都引导着心理学家和社会学家们都思考，而种种研究和迹象都将原因指向了——情商。正如本书扉页所写的：
智商高，情商也高的人，春风得意；
智商不高，情商高的人，贵人相助；
智商高，情商不高的人，怀才不遇；
智商不高，情商也不高的人，一事无成。

“情商”有什么意义？
当我们单纯将“情商”的作用定义为“幸福”、“成功”这些意义广大的词，不免会陷入一个误区——“情商”就是成功学的一部分。
也就是说，普通人不必专门去研究情商和提高情商。
事实上，并不是这样。“情商”的力量体现在生活中的点点滴滴。
早晨八点半，三岁半的小女孩该去幼儿园了，可是无论爸爸妈妈怎么说，她都执意要带着自己的布娃娃去上学——那是她最喜欢的娃娃，非常可爱。
但我们成年人都知道，带着布娃娃去学校肯定是违反规定的，而且如果影响到班级里其他小朋友，更是麻烦。

正在爸爸妈妈左右为难的时候，哥哥走过来，蹲下问三岁半的妹妹：“你为什么要带这个娃娃去学校呢？”
妹妹说：“这不是布娃娃，是我的妹妹，我应该带她一起去上学，如果她一个人在家会害怕。”
哥哥又问：“原来是这样，你的妹妹几岁了？”小女孩说：“两岁了。”
哥哥接着耐心地说：“她两岁，那幼儿园应该几岁才能去呢？”小女孩说：“三岁。”
“那她能不能去幼儿园呢？”哥哥问。小女孩回答到：“她不能去，她还没有满三岁。”
哥哥说：“那把她交给我吧，我会照顾好她，你现在应该和爸爸去幼儿园了。”
于是小女孩跟着爸爸开开心心地去上学了。

故事里的哥哥并非一定是成功人士，也不一定超凡脱俗，他可能只是一个最普通的男孩，但却能够用自己的高情商，化解生活的小问题。
这种能力，不禁让我们为之赞叹，和这样的人相处怎么会不愉快呢？这样的人生，怎么会不顺利呢？
情商就是这样一种，切实提高我们的自信、沟通能力、和谐我们的人际关系，促进生活顺利、化解大小问题的能力。
它是一种生存能力，更是一种幸福的密码。

“情绪智力”是什么？
现在我们可以自信说出：我对“情商”即“情绪智力”的理解，已经在逐渐深入。
这时，我们不免开始思考，了解了这么多“情商”的历史和意义，到底怎么样才能提高“情商”呢？
别急，在回答“如何提高情商”这个问题之前，我们首先要明白的是，“提高情绪智力”具体是要提高哪些方面的能力？
有较高的情绪智力，是否可以如佛教所讲的“不悲亦不喜”？还是说，我们可以用一个人平日里是否情绪高涨，来衡量他的情绪智力？

其实这些都不够全面。
“情绪智力”又通称为“情商”（EQ），如果我们将“情商”看作一棵枝繁叶茂的大树，“树干”被命名为“情商”，树冠则是由“五个能力”组成的：
（1）认识自身情绪的能力；
（2）妥善管理情绪的能力；
（3）自我激励的能力；
（4）认识他人情绪的能力；
（5）管理人际关系的能力。
也可以简单归纳成：认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人。
于是，我们可以得出这样的结论：提高情商的本质，就是提高我们“认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人”的能力。
这一结论对我们来说意义重大，如果你正在进行其中一项或者几项能力的学习，那么恭喜你，你正是在为提高自己的情商而努力。
今日共读《情商》▼ 【结语】
今天，我们一起了解了“情商”研究的历史，概述了“情商”即“情绪智力”的基本内涵。
那么，该如何了解和提高自己的情绪智力呢？
明天我们将继续领读《情商：为什么情商比智商更重要》之情绪大脑。
掌握情绪产生的的生理机制，以便切实提高“情绪智力”。 【今日话题】 你曾经对情商有什么误解吗？你正在做着某一件提高情商的事情吗？
或学习管理技巧、或不断地自我激励等等。欢迎在评论区发表你的想法！
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编辑：阿医
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