“我的扶贫故事” 优胜奖
驻村工作队长成了救命恩人
作者：曾新祥（安化县人民法院）
滔溪镇滔溪社区是一个地域较广，人口较多的村落，地处安化县中部，2008年由原乌金、滔溪、简家、大安四个行政村合并而成。现有36个村民小组，总人口4031人,全村面积14.3平方公里,建档立卡贫困户127户467人,残疾人32人,另有特殊群体五保户57人。根据上级文件精神安排，贫困人口100人以上的非贫困村，工作队长由原来乡镇派驻转为由县委统一派驻，并兼任第一书记，2018年7月底，正式走马上任。社区来了位新队长，姓曾，中等身材，年近50，脸型方正，脸色偏黑，一开始，扶贫政策和相关知识一窍不通，什么“两不愁”“三保障”不懂何意，也不知怎么做。后来他认真学习上级文件精神，向镇联村领导，之前队长和一支书请教，诚恳向社区支书主任和其他社区领导学习，慢慢熟悉扶贫政策，了解社区基本情况，开始串门走访。这是社区群众对新来驻村队长的初步印象。
半夜中惊醒的长途电话
事情还得从去年11月底12初的“屋场会”“户主会”开始说起，2018年12月4日上午9时，社区乌金片在小组长李卯定家组织召开以各户户主为首，其他家庭人员积极参与的“屋场会”“户主会”，紧紧围绕“脱贫摘冒”这一中心任务，以“屋场座谈”的形式，宣传脱贫攻坚政策，汇报社区近期基础设施建设、脱贫攻坚成果、村务公开等，介绍驻村工作队情况，学习有关党建扶贫问卷、综合治理民意调查、扫黑除恶政策，听民意、解民忧的述职座谈会。在这次会上，社区领导发了言，驻村工作队做了具体介绍，工作队员的姓名、单位、电话、职务、职责以及长期食宿在社区办公楼等情况，并宣传了相关扶贫政策，联村领导做了报告，听取了群众众的意见和建议。会上群众踊跃发言，气氛非常热烈。会后，群众也知晓一些驻村工作队的情况。嘟——嘟——，迷迷糊糊听到了手机的铃声，半夜里了怎么还有人打电话？还未看清楚来电地址是哪，就听到了一个低沉急促的声音：“曾队长，快来救我，我睡不着觉，想去自杀算了————”怎么回事，还未开始接，就听到对方出声了，赶紧翻身打开灯，才知道，躺着拿手机时，不小心就划开了接听按钮。电话的地址是广洲东莞市，但听到对方的口音是滔溪本地人，如果不是这个“不小心”，也许没有这个真实故事的开始。科学的飞速发展，智能手机给我们带来到了许多生活的便利，同时也给我们带一些不必要的烦恼，有时一不小心，电话就自动拔出去了。
2019年4月中旬的一天，气温并不暖和，曾队长6点半就起床了，昨晚12点42分接到这个电话后，他辗转反侧始终没有睡过去，到了快天亮的时，才稍稍眯了会眼睛。打电话的是乌金关山组的五保户李高明，虽然昨晚曾队长给他做了些稳定情绪的工作，但具体原因还不清楚，保证天亮到家里来了解情况的，李高明才放弃了自杀的念头。清早，曾队长迅速电话联系社区支书、主任，8点未到就往李高明的家里赶去，李又军主任带队，很远就看到李高明早早坐在屋子前面的石墩子上等着我们去。还未进屋，一个箭步就冲到了曾队长面前，气冲冲对曾队长说道：“曾队长，李海深太欺负人了，你来救我，不然，我死路一条，活不成了！”曾队长赶快安抚李高明：“你别急，先消消气，静静心，有什么事情，慢慢跟我们说，事情总会有解决办法的。”过了片刻，李高明迫不及待地跟曾队长说，曾队长，你来看看，他们是这样欺负人的吗？我的房屋先起，他的屋檐水滴在我家墙脚下，排水沟的管道，靠在我家屋的墙脚边，现在我家的房屋墙脚，在靠他起的房屋一侧有下沉迹象，我的墙壁还有挖机的痕迹，天沟也有漏水迹象，铁门也在靠近他的一侧下沉，已经难以打开了，我私下跟他讲过这事，他说与他没有关系。这段时间来，我没有睡觉过，想着这事就气人，之前我跟社区和政府有关部门反映过情况，没有得到解决，现在只能求你救我了。这时，曾队长心气平和地对李高明说，老李啊，你也不要太言重了，工作队驻到我们村上，也是为我们群众服务，解决问题的，我们会马上进行调查核实，如果调查如同你所述，工作队会尽快协助政府、社区再次组织双方进行调解的。说完这些，曾队长与社区主任在李高明的急切带路下，勘查了李高明所述房屋受损的地方。之后，曾队长走访了李高明的左邻右舍，及相对人李海深同志，并回社区准备下一阶段的调解工作。
半夜中的又一长途电话
2019年的4月16日晚上12时刚过，曾队长写完工作日志，正准备洗漱就寝时，嘟——嘟——，一个陌生来电中断了他正常的休息。队长的第一感觉又是李高明，可手机显示是长沙电信号码，正打算不予理睬，可转念一想，该电话号码未标示为骚扰和其他性质，于是接通了电话，突然一个大嗓门传音过来：“喂！是曾队长么？快来救救我弟弟，要出人命了——”，曾队长赶快接听回话：“你是哪位，不要太急，先说清楚是怎么回事？”，对方答道：“我是李高明的哥哥李明伍，弟弟跟我说，你们昨天没有把事情处理好，他心里着急得很，白天、晚上都不休息，嘴里念过不停，总是说着不想活了，我们兄弟几个做了好久的思想工作，就是做不通，李高明又是五保，所以只能打电话向你求助了。”曾队长马上回答道：“怎么又是李高明啊，事情哪会这么容易处理，总得有个过程吧，你把电话交给李高明接听吧，我和你弟弟说几句”，“喂，是李高明吗？”，对方急不可耐地答道：“我是李高明，曾队长，你是好人，请你为我做主，快快救救我，事情没有处理好，我真的不想活了，我晚上也睡不着觉，头痛得很，只有死的念头了”，曾队长赶快回复道：“你先别这么急躁啊，你的心情可以理解，事情总会有个解决的办法，只是需要一个时间过程，我也没有说不给你处理这个事了啊，你先冷静冷静！明天，工作队马上组织你们进行调解，今天晚上你一定休息好，做好明天调解的准备。”过了片刻，对方的声音平缓了许多，最后电话中传来一句“好吧，曾队长，我听你的！”对方挂断了电话。
调解座谈会
2019年4月17日上午9点，社区办公二楼会议室，调解工作以座谈会的形式展开进行。曾队长在此项工作前已经了解掌握，关于李高明房屋受损一事，镇村两级之前已相继调处过，因各方要求悬殊较大，未达成共识，李兴国（李高明之弟）带李高明遂直接上访过益阳市有关部门。今天参加调解的有双方当事人李高明三兄弟和李高明的相邻李海深，有镇村两级的相关领导及工作队的全体队员。期间，社区知名人士李友仁，卸任村领导李跃辉同志对双方的主张也进行过劝解工作，今天他们均应邀到场。曾队长主持并宣布几条纪律：“一是各方发言时，用语要文明，不准恶语相加，谩骂对方；二是一方陈述事实时，另一方不能插言，只能听，一方发言完毕后，另一方经允许才能发言；三是会场禁止吸烟，所有参会者须将手机关机或者设为静音状态”。调解工作开始，曾队长发言，先由李高明陈述有关事实和自己的主张。李高明说道：“2018年农历正月十八日至十二月二十八日在外务期间，现在的相邻李海深新建了房屋。回家后，家里的铁门不能关闭，靠近李海深房屋一侧的墙脚有裂缝下沉迹象，墙壁有裂缝，顶楼有漏水痕迹，外墙有挖机刮痕等等，这些均是李海深建房所造成的，我要求他赔偿5万元，作为我维修加固房屋地基的费用”。曾队长面向李海深，请你发表自己的看法。李海深说道：“李高明的房屋受损情况，与我没有关系，我是不会赔偿的，他可以提供证据去法院打官司，法院要我赔多少，我认多少。”曾队长看了看双方，然后说道：“既然是组织你们调解，就需要双方拿出诚意来，都要面对实事，你们现在成了邻居，为了今后好见面，相互多理解，希望双方都退一步说话。”曾队长的话刚落音，李高明就想站起来马上准备说话，这时李明伍抢先道：“李高明，你先坐下，我来说句话，介于曾队长和镇村领导这么辛苦，我同意退一步说话，只要求李海深赔偿4万元钱，这些年我在外打工，有点积蓄，另一万元由我来填补”。曾队长转向李深说道：“你的想法如何？”李海深笑了笑道：“这样吧，这事本来与我没有关系，介于李高明墙壁上的挖机刮痕，我没有在场，也许是挖机师傅不小心擦了下，所以我同意出2千元————”话音还未完，只见李高立马站起身来，指着李海深的面恶狠狠说：“都是你害的，2千元能做么子事，损坏了我的房屋基脚，还不想赔钱，搞得我晚上都睡不好，整天担惊受怕，你不赔可以，我去告你，我要继续上访到省里、中央去，看你有多大本事！“这时，只见曾队长面对李高明的行为，大声进行了制止并对他的说话提出了严厉的批评：”李高明，你怎么这么冲动，你就不能好好说话吗？刚刚宣布的纪律你就忘记了，动不动就上访，寻死觅活的，按照你这样闹下去，事情怎么能够得到解决？这次就是调解不成，也还有其他解决纠纷的途径呀！况且你一定要上访，也有上访的规定和程序呀“说完这些，曾队长皱了皱眉，我感觉到，他再这样调解下去话，是有难度了，于是只见他向旁边的工作队员黄国庆站长耳语几句，要求他把控现场，自己分别将双方当事人进行了单独调解。曾队长将他们喊到另外的房间后，向他们讲解了有关维护自己合法权利的法律规定和可以进行法律诉讼维权的有关途径。10分钟后，双方进入调解现场，曾队长宣布调解结果：“因双方当事人的主张悬殊较大，调解未达成协议，李高明一方可以进行诉讼程序维权。”听到这个结果时，我的心里也不是滋味，心想李高明心里也会不服的，不会就此了结的。果然，还未继续往下想，李高明立马说话了：“我不想走法律途径，也不请专家对房屋损害部份做鉴定，这样太费劲，我没有这个精力搞这些。”这时，曾队长语重心长地对李高明说：“不要急的，进行法律维权是一个途径，你硬是不想，还是可以想想其他办法的，你们先回家，把我今天所讲的话冷静地思考一下，有想法及时电话联系我，今天的会议结束”。会是散了，大部的人员已经回家。可是曾队长还在继续，只见他将卸任村领导李跃辉和社区进步人士李友仁同志一起喊到办公室进行了商讨和交流，请他们出面，继续做好双方思想工作，稳定李高明的思想情绪，要求李高明再降低赔偿标准，能否采取社会捐助的形式进行集资，来解决李高明维修房屋的费用，他们都认为，这个办法可取，也愿意协助工作队多做这方面的群众工作。
最好的结局
2019年4月23日上午9点30分，天空薄薄的云层中，露出了太阳的笑脸。同样还在社区办公二楼的会议室，来的人员只有社区领导、驻村工作队人员和李高明三兄弟。纠纷的处理，以筹集社会资金贰万元，作为李高明房屋受损的维修费用，由李高明签订保证的形式而结束。并要求李高明领取该款项后用于维修房屋的受损处，同意不再因同一情形为由，上访各级政府部门，也不再以该事实为由进行诉讼。通过这种形式将该纠纷画上了一个圆满的句号。四十几年来，我就一直生活在本村，还是第一次见过用这样一种方式来调解处理纠纷的。结果看似简单，然而曾队长他们所付出心血是一言难尽的。“不忘初心、牢记使命”，一心为民服务的思想在曾队长身上得到了充分的体现。
之后的日子里，经常见到曾队长串门走户，了解村情民意，宣传国家扶贫政策。他走遍了滔溪社区每家每户，每到一户人家，群众都以纯朴的笑容相迎，以前乡特有的芝麻茶水相待。虽然曾队长来我们社区不到一年的时间，但大多数的群众都知道我们社区有个驻村工作队，队长姓曾，来自法院办公室，每天晚上都居住在社区办公楼，会调解纠纷，也经常看到有群众来找曾队长咨询法律方面有关问题的。
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