综合来源：金华百姓零距离 浙中在线
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昨天上午9点多，婺城新区金江南街上的竟达星河湾小区物业办公室里，突然有一辆白色轿车冲破玻璃门，撞了进来。这到底是怎么一回事？


浙中在线APP网友发帖：
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▲小区监控视频
据悉，开车的男子是竟达星河湾小区业主，前一天他将车停在了小区绿化带上，因为张贴了违停告知单没有效果，小区保安就把车轮锁了起来。上午8点多男子去开车的时候，发现车子被锁，就找到了物业办公室。

竟达星河湾小区物业项目经理 张寒：吵完之后，不知道说了什么。说了句你给我等着，完了回去之后就把车开过来，直接冲进来了。

和物业工作人员理论一番之后，这位情绪激动的男子竟然开着车，直接冲进了物业办公室。所幸当时办公室里只有一位物业工作人员，没有受伤。


竟达星河湾小区物业工作人员 金丽霞：就是把我吓愣了，那个玻璃爆到我手臂上，我才反应过来门被撞破了。
因为受到了惊吓，金丽霞被安排在家休息。对于锁车行为，小区物业也有些无奈。



竟达星河湾小区物业项目经理 张寒：锁完之后你跟我们讲一下，下次不会停绿化带上，不会再碾压绿化，我们会及时开锁的。

竟达星河湾小区保安 叶益生：贴有段时间了，以前是光贴通知单叫他们不要停，但是没有用。在没有用的情况下，我们才采取锁车措施。


竟达星河湾小区目前有1600户业主、1500多辆车子，车位只有300多个。车多位少，导致很多业主随意乱停车，不是挡道就是压绿化，物业经常收到其他业主的投诉，还为此制定了三张不同类型的违停告知单，为的就是小区停车有序。

可贴告知单有一年多时间了，效果并不好，最近他们开始施行锁车措施，最终的目的也是为了规范停车。
小区车多位少，停车还真是个难题，需要业主和物业共同努力。这位开车冲门的男子，因为自己的冲动行为已被民警带到派出所做调查。
帖子一出，引起舆论哗然。不少网友指责这位业主的行为实在太过冲动，既故意毁坏财物，又危害公共安全。
















小区的其他住户也发声了，大部分业主表示这起事件中他们站在物业这边。





当然也有一些不同的声音：





肇事业主将车子停在绿化带，肯定是有过错的。开车撞物业办公室的行为更是不可取，不仅危险还涉嫌违法！
不过八妹觉得，在这一事件中，物业公司也有一定责任，物业公司与业主个人沟通不顺畅、不够到位，很容易造成误解。对于小区存在已久的停车难问题，物业没有提出有效办法及时解决，才导致肇事业主通过这样过激的方式发泄不满。
还有一些网友提出质疑，物业是否有权对小区业主的车辆随意上锁？


对此，相关信息查询，无论从民法、物权法还是相关规定来看，物业是服务部门，不是执法机关， 物业与业主签订的是服务协议，因此无权锁车或采取其他强制措施，对车辆上锁是侵犯了业主的物权。

有人把物业和业主的关系比作“婆媳”，既密不可分，又时常矛盾重重；也有人比作“主仆”，业主是物管的服务“上帝”。但不管是哪种关系，相处是否融洽都会影响小区内每一户业主的居住品质。
物业作为服务方，应当主动了解业主需求，尽快帮业主解决问题。遇到矛盾纠纷，业主也应积极换位思考，配合物业的工作，采取合法的、有效的方式解决问题，或者走法律程序。双方应该明确各自角色，在互尊互信的前提下进行有效沟通，共同努力营造良好关系。