ODR平台是一个调解平台，是通过人民法院调解平台，法官和当事人之间可以实现文件共享，实现在线申请调解、调解员在线调解、在线申请司法确认、法院在线审查调解协议，足不出户一站式化解纠纷。10月16日上午9时，北京丰台法院通过ODR平台在线调解一起医疗纠纷案件，仅用时5分钟，双方便达成调解协议并进行了线上司法确认。

一年解决3200余件纠纷95%即时履行
据丰台法院立案庭负责人张英婷法官透露，一年来，丰台法院依托 “点站式”司法确认工作机制，化解3200余件纠纷，95%案件即时履行;司法确认案件225件，即时对接101件。依托与区司法局签署的合作框架协议，该院已实现点站在辖区内街乡镇全覆盖，进一步推动了“枫桥经验”丰台版提档升级。
她表示，“点站式”司法确认工作机制是完善一站式诉讼服务、全面回应群众需求的创新举措，通过开辟便民服务专区、定制企业“法律服务包”、组织系列普法宣传，使人民群众在家门口即可享受到智慧精准、开放互动、交融共享的现代化全方位诉讼服务。
丰台法院新闻发言人林云告诉北青报记者，自2018年6月以来，丰台法院在辖区内人口密集度较高的卢沟桥街道挂牌设立首个“巡回司法确认点”和“ 7日调解工作站”，探索性尝试对街道社区人民调解委员会调解成功的纠纷就地司法确认，指导、协助基层调解力量就地化解矛盾纠纷。一年来，按照“点站布局多元参与，线上线下联动覆盖”的方式，陆续在辖区内多个社区、单位、职能大厅设立点站，今年3月，又将“点站”延伸扩展到电视媒体领域，通过多点织密司法确认网，逐步将全区多元化纠纷解决机构纳入全方位司法保障体系，渐次形成矛盾纠纷ODR化解方式优先、法院诉讼在后的良性循环模式。
覆盖全区21个街乡平均调解用时1.5小时

据了解，丰台法院以点站为依托，不断推进社会治理体系和治理能力的现代化。ODR在线平台直通点站，建立智慧型调解对接机制。在街乡调委会、行业调解组织点站率先接入ODR在线化解平台，实现矛盾纠纷“在线申请、在线调解、在线立案、在线确认、在线送达”一体化处理，目前成功即时对接的十几起纠纷，平均用时约1.5个小时。“巡回司法确认+巡回审判”直通点站，建立零距离诉调对接机制。对点站调解成功纠纷就地司法确认，调解不成符合条件的，即时转入巡回审判，让简易纠纷就地调确、就地诉讼，形成纠纷零距离快速处理“程序链”。通过要素式调解直通点站，建立专业化培训长效对接机制，推出《要素式调解指南》，在全区21个街乡镇调委会的198名委员和33个派出所的66名专职调解员中大力推广适用；开展“调解示范课堂进社区”系列活动，提升基层民调组织常见纠纷化解能力和水平。
会上，据丰台司法局副局长王志群介绍， 2018年至今，在卢沟桥街道、西罗园街道、东高地街道及方庄地区四个街道及社区人民调解组织共成功调处纠纷44件，涉及当事人152人，协议涉及总金额超7000余万元。法院移送7件，当事人主动申请37件。其中房产继承纠纷36件，存款继承纠纷8件。经街道社区调解组织调解成功的案件中，有40%当事人通过“巡回司法确认点”快速申请了司法确认。
多名专家可在线免费评估，节约时间和金钱成本
据丰台区医疗纠纷人民调解委员会主任张文生介绍，依托“点站式”工作机制，北京市平合医患中心与丰台法院深化“专对专”诉调对接机制，对法院委托调解的案件先期介入，全面评估，通过临床专家评议、法医专家评议、律师团队评议三层评议机制作出免费专家中立评估意见，为当事人提供责任比例和赔偿金额作为调解参考，使得部分医患纠纷从当事人申请委托调解到最后双方确认协议效力并自动履行，前后不足30天，远远低于同类医疗纠纷审判周期。
2019年1-9月，丰台法院共委托平合医患中心案件1149件，其中送达482件，送达率42%；其中即时对接成功199件，调解成功率达41.2%，超过行业平均成功率近30个百分点。
来源：北京青年报
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